Из облака и архива: как прочитать удаленные сообщения в whatsapp

Возврат удалённого чата

Недавние сообщения

Сразу после первого запуска программы Whatsapp сканирует карту памяти на наличие сохраненных резервных копий.

В окне приложения появится указанное на рисунке сообщение. Нажмите на «Восстановить»:

Рис.4 – возврат недавно удалённых чатов

Старые диалоги

Если появилась необходимость вернуть более старые сообщения, необходимо выполнять все действия вручную, так как мессенджер не сможет самостоятельно вернуть данные:

1С помощью любого файлового менеджера зайдите в карту памяти;

2Откройте папку WhatsApp/Databases;

3В появившемся окне отобразятся базы данных сохранённых цепочек писем. Каждый из этих файлов зашифрован, а его названии присутствует дата добавления резервной копии. Таким образом, вы можете восстановить только нужные чаты.

Рис.5 – папка с копиями чатов

4Найдите файл с подходящей датой и переименуйте его в db.crypt12, чтобы приложение распознало документ и восстановило сообщения. Переименованный файл должен оставаться на карте памяти в папке Databases;

5Далее удалите мессенджер с гаджета и установите его повторно, воспользовавшись официальным магазином приложений или сайтом разработчика https://www.whatsapp.com//;

Рис.6 – переустановка приложения

6После повторного запуска программы подтвердите свой номер и авторизуйтесь. Далее появится окно «Обнаружена резервная копия» — программа указывает на переименованной ранее файл. Кликните на «Восстановить»;

Рис.7 – вход в аккаунт

7Процедура возврата цепочек писем может занять несколько минут. В процессе восстановления не сворачивайте программу. Далее вы увидите сообщение об успешном завершении процесса и количество восстановленных чатов, вложений или отдельных текстовых сообщений.

Рис.8 – успешный возврат удаленных чатов

Как вернуть сообщения из файла

Данный способ предполагает выполнение следующих действий:

1. Зайти в файловый менеджер на телефоне.
2. В появившемся списке найти WhatsApp.
3. Найти папку «SD-card». На более ранних версиях OC Android это название может быть изменено на «Карта памяти».
4. Перейти в раздел «Databases».
5. Перед пользователем появится несколько файлов в формате crypt. Эти файлы невозможно открыть. Из всего списка потребуется найти документ с названием «msgstore.db.crypt12». Здесь находится вся база данных мессенджера Ватсап.
6. Нажать на этот файл и переместить в другую папку.
7. Из оставшегося списка найти файл, который создан до удаления переписки. Дату создания документа можно посмотреть в его свойствах. Для этого необходимо удерживать выбранный файл на протяжении нескольких секунд.
8. Нажать на выбранный документ.
9. Откроется панель управления, в которой необходимо тапнуть по пункту «Переименовать».
10. Задать новое имя документа: «msgstore.db.crypt12».

Очистка приложения

Данная процедура считается вторым этапом восстановления сообщений Ватсап из файла. После её выполнения все сведения из мессенджера будут стёрты.

Настройка резервной копии сообщений в Google Диск

Процедуру возвращения Ватсап после удаления на андроиде можно выполнить по следующему алгоритму:

1. Щёлкнуть по значку шестерёнки на рабочем столе и найти пункт Приложения
2. В появившемся списке тапнуть по WhatsApp.
3. Запустится окошко приложения, в котором нужно кликнуть по строке «Стереть данные».
4. Согласиться с предупреждением о невозможности восстановления данных после выполнения очистки.
5. Подтвердить действие, нажав на «Ок».

Возвращение копии

Подразделяется на несколько этапов:

1. После выполнения вышеуказанных действий открыть WhatsApp и заново зарегистрироваться по номеру своего телефона.
2. После авторизации пользователь получит оповещение. Нажать на кнопку «Восстановить» и дождаться окончания процесса. Обычно это занимает несколько минут. При этом в нижней части экрана появится процентный индикатор загрузки.

Обратите внимание! Данный способ недостаточно эффективен, т. к. не позволяет восстановить многие сведения, которые были деинсталлированы из мессенджера

Изголовья и шкафы

Можно ли восстановить удаленные сообщения в WhatsApp на андроид-устройстве

Существует несколько способов выполнения поставленной задачи. Каждый из них требует индивидуального подхода, определённых знаний, а также соблюдения простых правил. Самые распространённые методы будут представлены далее.

Внешний вид приложения WhatsApp на OC Android

Какие данные можно восстановить

В данном мессенджере можно вернуть практически всю удалённую ранее информацию:

• переписка. Восстановлению подвергаются как недавно деинсталлированные сообщения, так и переписка, удалённая несколько месяцев назад. Оба варианта предполагают использование сторонних приложений, которые можно скачать в Google Play Market;
• изображения. Речь идёт о фотографиях, которые случайно были удалены пользователем;
• видео;
• аудиофайлы;
• давний и недавний архив.

Обратите внимание! С восстановлением видеороликов могут возникнуть затруднения, однако при правильном подходе с этой задачей можно справиться в кратчайшие сроки

Удаление приложения или очистка карты памяти

Бывают ситуации, когда накопитель отформатирован и локальных копий нет, тогда требуется использовать сторонний софт. Для того, чтобы восстановить цепочки чатов и сообщений в результате удаления приложений или форматирования карты памяти потребуется утилита – «Hetman».

Используем утилиту «Hetman»:

Настоятельно рекомендуем восстановленные файлы скопировать на компьютер, т.к. в некоторых случаях при копировании данных смартфон может показать ошибку.

После того, как программы восстановили удаленные файлы, необходимо выполнить возврат переписки, воспользовавшись инструкцией, приведенной выше — «Восстановление из локальной копии».

Стоит отметить, что не все восстановленные сообщения могут быть читабельны. Если вместо кириллицы присутствуют не читаемые символы, то, скорей всего, произошла ошибка чтения данных, в результате чего информация исказилась.

Восстановление изображений

Все медиафайлы в «Ватсапе» сохраняются не только в ленте чата. Их копия хранится в специальной папке на телефоне. Для телефонов на «Андроид» искать ее нужно во внутренней памяти. Ее имя будет WhatsApp. Поэтому имеется возможность восстановить фото даже после их удаления из диалога. Просто пройдите WhatsApp – Media — WhatsApp Images.

Изображения в указанной папке можно не найти. Это происходит в том случае, если оно было удалено не только из переписки, но также из «Галереи». В таком случае потребуется восстановить резервную копию, созданную мессенджером. Вместе с сообщениями будут восстановлены и медиафайлы.

Диспетчер устройств

Восстановление из локальной резервной копии

Так как восстановить удаленную переписку в Ватсапе можно только с помощью бэкапа, нужно, чтобы приложение время от времени оставляло на телефоне свои данные. Чтобы его найти, необходимо:

1. Открыть «Файловый менеджер» или «Проводник», нам нужно проследовать по пути: sdcard/WhatsApp/Databases, поэтому надо перейти в раздел памяти или на SD-карту на телефоне.
2. Найти и открыть папку под названием «WhatsApp».
3. Зайти в папку «Databases», там расположены сохраненные копии. Итоговый путь будет таким: внутренняя память/WhatsApp/Databases и sdcard/WhatsApp/Databases.

Файлы-бэкапы сообщений будут начинаться с «msgstore», далее будет следовать дата и дополнительная информация, изначально они зашифрованы, так что просто так прочитать их не удастся. Чтобы восстановить WhatsApp, необходимо:

1. Подключиться к компьютеру и перенести информацию из папки «Databases».
2. Еще раз вручную создать бэкап, по инструкции выше.
3. Деинсталлировать WhatsApp.
4. Взять самый свежий файл резервной копии и дать ему название «msgstore.bd.crypt12».
5. Перенести переименованный файл в папки «Databases» в памяти телефона и на microSD.
6. Заново установить Ватсап, пройти процедуру подтверждения.
7. Далее нужно согласиться провести восстановление данных из локальной копии.

Чтобы в сообщениях WhatsApp также остались отправленные видео и аудио, перед повторной установкой мессенджера нужно кроме «Databases» вернуть еще и «Media» (путь — Внутренняя память/WhatsApp/Media).

Удобство использования WhatsApp заключается в том, что все удаленные переписки быстро восстанавливаются при наличии резервной копии на облаке или на самом устройстве.

Как своими руками изготовить столик для ноутбука, чертежи и инструкция

Recover Messages

Если удаленные сообщения WhatsApp ушли в небытие более семи дней назад, можно использовать специальный софт для прочтения данных. Мы приведем инструкцию на примере программы Recover Messages, но вы можете выбрать любое другое программное обеспечение.

Сделайте следующее:

• Подключите телефон к компьютеру с помощью провода;
• Перейдите по пути WhatsApp/Databases и найдите файл с названием «msgstore.db.crypt»;
• Перенесите его на компьютер;
• Откройте сайт программы Recover Messages и найдите кнопку «Select SQLite File»;
• Введите адрес хранения файла «msgstore.db.crypt»;
• Согласитесь с условиями использования и щелкните по иконке «Procesar»;
• Через несколько минут полученные данные будут перенесены на ваш рабочий стол, где их можно прочитать.

А теперь поговорим о том, как посмотреть удаленные сообщения в Ватсапе, если их стерли не вы, а собеседник!

Восстановление в WhatsApp удалённых видео и аудио файлов

Часто мы при общении используем медиафайлы, дополняющие нашу мысль. Такие вставки занимают много места в памяти устройства, и когда мы производим её очистку, то можем случайно удалить эти файлы. Если вы обнаружите пропажу, это исправимо, если придерживаться следующей инструкции:

• запускаем проводник, заходим в каталог Ватсап;
• переходим в папку Медиа;
• все наши видео и аудиозаписи хранятся здесь отдельно;
• они будут расположены в порядке дат получения, но если названия вам ни о чём не говорят, используйте опцию предпросмотра;
• ещё лучше синхронизировать смартфон с ПК и просматривать содержимое папки на компьютере, используя встроенные средства.

Надеемся, вам пригодилась эта информация. Ждём ваших комментариев, готовы отвечать на вопросы в меру своей компетенции.

Как удалить прочитанное сообщение у собеседника

Удалить прочитанное сообщение в ватсапе у собеседника со своего телефона можно только в случае, если с момента отправки прошло не более 68 минут. Для этого просто выберите нужно выбрать сообщение и нажмите клавишу « Удалить для всех». Есть небольшая хитрость, как можно удалять СМС спустя 68 минут:

• Зайдите в настойки мобильного телефона и выберите режим полета.
• Измените дату и время на смартфоне, чтобы с момента отправки сообщений не прошло более 68 минут.
• Запустите мессендже Ватсап, попытайтесь выбрать сообщения и выбрать действие « Удалить для всех».
• Отключите режим полета и установите правильную дату и время.

Это недостаток системы, которым можно воспользоваться в свою выгоду.

Восстановление сообщений после удаления на Андроид

В качестве примера был использован мессенджер WhatsApp и операционная система Android, так как они получили самое широкое применение. Кроме того, их алгоритмы восстановления настолько просты и понятны, что при желании с поставленной задачей сможет справиться даже самый неопытный пользователь.

Самый простой способ

Наиболее простой и верный метод вернуть случайно удаленную переписку, заключается в том, чтобы попросить другого пользователя, у которого она сохранилась на устройстве, переслать ее обратно. Примечательно, что вся процедура займет считанные секунды, не требуя каких-то радикальных действий.

Переустановить приложение

К сожалению, описанный выше метод автоматически теряет свою актуальность в том случае, если получатель удалил весь контент. Однако и это не повод для расстройства, ведь одно из ключевых преимуществ Ватсапа заключается в том, что даже удаленная переписка проходит процедуру архивации, для чего создаются файлы резервного копирования.

Это значит, что достаточно просто переустановить мобильный клиент на своем устройстве, чтобы получить всю информацию обратно. Кроме того, все сообщения можно найти, скачав и установив десктопную версию этого программного обеспечения на ПК.

В то же время этот способ имеет срок действия, ограничиваясь одной неделей, по прошествии которой восстановление утраченных данных посредством удаления и скачивания ПО через фирменный магазин встроенных покупок GooglePlay становится невозможным.

Если сообщению более 7 дней

Ситуация, когда владелец смартфона понимает, что важные сообщения были удалены гораздо раньше, является довольно распространенной, поэтому разработчиками был учтен и этот момент, благодаря чему все бэкапы по умолчанию получили возможность сохранения на установленную в гаджете карту памяти или его флэш-хранилище.

Таким образом владелец смартфона автоматически попадет в резервное хранилище и с легкостью восстановит нужный файл, ориентируясь по дате его создания. Для этого нужно выбрать искомое сообщение, документ или медиа, пометить его птичкой и произвести его переименование в msgstore.db.1, кликнув по виртуальной клавише OK, чтобы сохранить изменения.

Следующий этап подразумевает переустановку мессенджера, после открытия которого вниманию пользователя должна предстать восстановленная переписка.

Если была очистка памяти

Случается и такое, что при очистке смартфона происходит случайное или преднамеренное удаление всех создаваемых резервных копий мессенджера. В этом случае возвращение потерянных данных становится возможным только при использовании специального ПО, установленного на ПК с последующим проводным подключением к нему мобильного устройства.

С Google Диска

Остается возможным восстановление резервных копий и с облачного сервиса Google Drive, если, конечно, в настройках WhatsApp была активирована автоматическая синхронизация данных с подвязкой к созданной ранее учетной записи.

В этом случае необходимо перейти в настроечное меню, выбрать раздел «Чаты» и его подраздел «Резервная копия чатов». После этого следует кликнуть по меню «Аккаунт Google», прописать в нем свой аккаунт, пройти процедуру аутентификации и активировать опцию резервного копирования.

Естественно, этот метод оказывается эффективным только в том случае, если использовать его еще до удаления данных. В обратной ситуации будут сохраняться новые сообщения, тогда как доступ к удаленной до синхронизации с облаком переписке останется возможным только с помощью специального ПО.

Естественно, этот метод оказывается эффективным только в том случае, если использовать его еще до удаления данных. В обратной ситуации будут сохраняться новые сообщения, тогда как доступ к удаленной до синхронизации с облаком переписке останется возможным только с помощью специального ПО.

Ошибка «Невозможно восстановить копию» — причины и решение

В процессе восстановления писем или вложенных файлов могут возникать ошибки.

Если вы не смогли выполнить возврат чата или его содержимое отображается некорректно, примите следующие меры:

• Проверьте скорость подключения к Интернету. Восстанавливать файлы с облака нужно лишь в том случае, если смартфон подключен имеет нормальную скоростью соединения с маршрутизатором. В противном случае, могут появиться сбои во время передачи пакетов по сети, что приведет к ошибке показа сообщений;
• Устаревшая версия Андроид. Минимальные требования – установленный Android 2.3;
• Ошибки в работе карты памяти. Отформатируйте съемный носитель прежде чем начинать работу с мессенджером.

Тематические видеоролики:

Что делать, если невозможно восстановить копию

В процессе восстановления удаленных смс возможны сбои и ошибки, далее будет список рекомендаций, который позволит исправить неполадки:

• проверяем скорость доступа к сети. Для возврата копии с облачного хранилища, рекомендуется использовать беспроводное соединение;
• неподходящая версия операционной системы. В старых версиях Андроид нет функционала, позволяющего выполнить возврат информации из Whatsapp;
• неисправная карта памяти. В большинстве случаев именно она является источником ошибок и сбоев, при повреждении файловой системы выполнить резервное копирование невозможно.

Что делать, если возникли проблемы

Вы справились? Если у вас возникают проблемы при попытке восстановить удаленные СМС в Ватсапе, нужно поискать способы решения! Мы предлагаем такие варианты:

• Проверьте, что вы используете один и тот же мобильный телефон для входа в мессенджер и Гугл Диск;
• Убедитесь в том, что на смартфоне хватает свободного места;
• Не забудьте установить сервисы Google Play на телефон;
• Подключите телефон к источнику питания, если не хватает заряда батареи;
• Проверьте качество интернет-соединения – оно должно быть стабильным и непрерывным, при необходимости можно подключиться к беспроводной сети.

Следуйте установленным правилам, чтобы получить доступ к потерянной информации в мгновение ока!

Если вы сделаете все правильно, у вас не возникнет вопросов, как восстановить удаленные сообщения в WhatsApp на Айфоне или Андроиде. Не забывайте делать копии переписки – они будут храниться в надежном месте до востребования.

Резервное сохранение на iCloud

Как на Android, так и на iPhone можно настроить автосохранение или создать копию вручную. Прежде чем это делать, нужно войти в iCloud. При этом Apple ID устройства должен совпадать с ID, используемым для входа в облако. Также следует убедиться, что на iPhone и в iCloud достаточно свободного места.

Чтобы настроить самостоятельное копирование, нужно:

1. Перейти «Настройки» мессенджера, открыть раздел «Чаты», затем «Резервную копию».
2. Настроить регулярное сохранение сообщений, кликнув на надпись «Автоматически» и выбрав частоту.

Чтобы сохранить переписки вручную, нужно вместо «Автоматически» выбрать «Создать копию». Это следует делать перед удалением потенциально важных сообщений. Так как удалить историю Ватсап с возможностью восстановления не получится.

Как извлечь переписку из iCloud

Чтобы возобновить чаты, нужно удалить мессенджер и установить заново. После прохождения регистрации будет предложено возобновить данные. Необходимо согласиться. Приложение соединится с iCloud и загрузит все доступные переписки и медиафайлы. Это может занять некоторое время.

Пользователям, которые хотят сменить номер телефона или гаджет, но сохранить чаты, стоит знать, как восстановить историю в Ватсапе. Для тех, кто использует смартфоны Android, доступно копирование на Google Диск и на само устройство. Владельцы iPhone могут сохранять переписки на iCloud.

Скачать Фото на документы

>>> Сообщить о битой ссылке

Сообщить о битой ссылке

Отправить

Спасибо

Кассир в магазин Fix Price, пгт. Серебряные Пруды

ОЛИМП

3,8

Москва

28 000 руб. в месяц

• График работы 2/2 по 11ч.
• Стабильная заработная плата БЕЗ ЗАДЕРЖЕК, 2 раза в месяц.
• Все подработки по желанию, обязательно оплачиваются (дополнительно можете…

Восстановление без резервной копии

У «Ватсапа» нет своего хранилища для информации пользователей. Поэтому все данные программа сохраняет на телефоне, флешкарте либо в облаке. Сразу после установки и активации приложения необходимо включить автоматическое создание резервной копии. С ее помощью в дальнейшем можно будет восстановить сообщения. К сожалению, без нее удаленную информацию вернуть невозможно.

В подобном случае существует только один вариант действия. Свяжитесь с адресатом, который ранее прислал вам сообщение. Возможно, у него сохранилась вся история переписки. Если это так, попросите повторно прислать нужные сведения.

Как восстановить удаленные сообщения на айфон

В отличие от смартфонов на базе Андроид, восстановить потерянные и удаленные СМС на телефонах и планшетах от Apple сложнее. Данная платформа не дает такого широкого допуска к архивам и папкам, а при установке обновления или чистке памяти полностью стирает истории всех приложений

Поэтому от пользователей требуется повышенное внимание: при установке WhatsApp следует сразу настроить функции сохранения данных. В противном случае получить удаленные сообщения будет возможно только от друзей, у которых сохранилась ваша беседа

Восстановление на iOS через iTunes

Первый способ восстановить исчезнувшие переписки – через iTunes. Если вы не выбрали для сохранения данных iCloud, то они по умолчанию будут храниться там.

Чтобы сделать это, нужно:

1. Установить Renee iPhone Recovery на ваш ПК или MAC. Эта утилита облегчит процесс поиска и восстановления данных.
2. Подключите устройство при помощи шнура и запустите программу.
3. Кликнете на кнопку «Начать сканирование» и подождите несколько секунд, пока поиск не будет завершен.
4. Нажмите на “Вацап” (он будет расположен на левой панели), после этого на экране появятся все доступные для восстановления папки. Выберите нужные.
5. Нажмите кнопку «Восстановить».

Через iCloud

Вторым способом вернуть утерянные сообщения является восстановление через iCloud.

Для этого выполните такие действия:

1. Зайдите в настройки смартфона.
2. Проверьте подключение к облачному хранилищу. Если оно отсутствует, исправьте это.
3. Зайдите в “Ватсап”, нажмите на шестеренку и перейдите в пункт «Чаты».
4. Выберите «Резервная копия чата» и убедитесь, что iCloud работает так, как надо, и имеет все необходимые доступы.

После этого потеря данных больше не будет представлять для вас угрозу.

Владельцы iPhone могут восстановить утраченную переписку через сервис iCloud. 

Чтобы восстановить утраченную переписку из облака, следует:

1. Убедиться, что копия была создана.
2. Удалить WhatsApp с айфона.
3. Заново установить его из App Store.
4. После установки приложения ввести номер телефона, к которому была привязана учетная запись.
5. Появится предложение восстановить историю сообщений, вам остается только нажать на нужный пункт, и все переписки, медиа и звонки за последние 7 дней вернутся на ваш смартфон.

Помните, что этот способ работает лишь с информацией, которая была удалена не больше недели назад.

C помощью UlData

Этот способ является «спасательным кругом» на случай исчезновения резервных копий и помогает найти необходимую для восстановления информацию. Преимуществом программы Tenorshare UltData является интуитивно понятный интерфейс.

Для того чтобы восстановить утерянные сообщения, нужно:

1. Инсталлировать программу Tenorshare UltData на ваш компьютер или “Макбук”.
2. Подключить устройство на платформе iOS к ПК при помощи шнура.
3. Открыть приложение. Вам придется подождать некоторое время, пока оно определит устройство и считает с него файлы.
4. Перейдите в меню «Восстановление». В появившемся слева списке выберите только те пункты, которые относятся к “Ватсапу”.
5. Утилита просканирует доступные ему данные и выведет на экран те переписки и медиа, которые может восстановить. Количество доступной для возврата информации зависит от способов ее удаления, срока давности и наличия вирусов. Чем больше времени прошло с момента потери сообщения, тем меньше вероятность его восстановить.
6. Нажмите на кнопку «Восстановить», и UltData вернет выбранные пункты в смартфон.

Несмотря на наличие подобных приложений, от потери данных в “Ватсапе” спасает лишь внимательность пользователя и грамотно настроенная функция резервного копирования.

Резервные копии в облаке

Чтобы бэкапы не забирали место в памяти телефона, можно копировать их в облако. Включить данную функцию необходимо самостоятельно. Вот инструкция для тех, кто не знает, как восстановить WhatsApp:

1. Открыть настройки приложения. Для этого жмем три точки в правом верхнем углу, выбираем из меню пункт «Настройки».
2. Переходим в пункт «Чаты».
3. Нажимаем «Резервная копия чатов», здесь можно выполнить резервное копирование текущих чатов.
4. Для автоматического резервирования настраиваем: ваш аккаунт Google, куда будет отправляться копия, указываем периодичность копирования и использование сетей. Например, можно указать, чтобы перенос бэкапов происходил только при подключении по Wi-Fi, дополнительно можно выбрать возможность сохранения видео файлов.

Чтобы проверить, произошел ли перенос в облачное хранилище, необходимо зайти на Google Drive, выбрать в левом меню пункт «Хранилище», а затем справа нажать «Резервные копии».

Перед вами должны появиться данные с надписью: «Резервная копия WhatsApp» и значком облачка.

Чтобы восстановить сообщения отсюда, необходимо:

1. Установить WhatsApp.
2. Подтвердить номер телефона.
3. Принять предложение о восстановлении диалогов из локальной или сетевой копии,  в данном случае Google Drive — сетевая копия.
4. Дать  телефону доступ к Google Drive, выбрав нужный аккаунт.

Скорость восстановления целиком и полностью зависит от интернета и объема данных. Иногда процесс может протекать до нескольких часов.

Как произносить по-русски

Ситуация №2

“Можно ли восстановить сообщение или переписку, которая велась и была удалена в один и тот же день?”.

К сожалению, в данной ситуации тексты удаляются навсегда. Ввиду того что резервное копирование не было произведено, восстановить утерянную информацию с помощью своего телефона не представляется возможным. Всё же существует способ предотвратить подобную ситуацию.

Избежать появления подобных проблем может помочь функция резервного копирования данных на Google Диск. При наличии Google-аккаунта сохранение переписок происходит автоматически. Периодичность такого копирования устанавливается в настройках мессенджера и может осуществляться каждый день, раз в неделю или раз в месяц. Кроме автоматического копирования, можно вручную сделать резервную копию данных на Google Диск.

Чтобы самостоятельно выполнить резервное копирование на Google Диск, необходимо:

1. Войти в Вацап.
2. В правом верхнем углу экрана нажать на кнопку с изображением трёх вертикальных точек.
3. Из командного меню выбрать “Настройки”.
4. Войти в раздел “Чаты”.
5. Кликнуть на пункте “Резервная копия чатов”.
6. Нажать на кнопку “Резервное копирование”.

СПРАВКА! Дубликат чатов сохранится на Google Диске и во внутренней памяти телефона.

Если создание резервной копии сделано сразу после отправки сообщения, но до его удаления, тогда такое сообщение можно восстановить. Для этого нужно переустановить WhatsApp, как описано в решении ситуации №1.

Конечно, вряд ли кто-то будет выполнять резервное копирование данных перед отправкой каждого текста. Поэтому этот метод пригодятся в тех случаях, когда вы ведете очень важную переписку и не хотите потерять её. Просто по окончании чата проведите сохранение необходимых данных.

Кстати, на Google Диск сохраняется только последняя копия данных. Если резервное копирование произведено автоматически или вручную, после созданного вами дубликата данных, тогда созданный ранее архив будет замещен новой копией. В таком случае если сообщение удалено в промежутке между двумя описанными сохранениями чатов, тогда при восстановлении последней резервной копии удаленное сообщение воспроизведено не будет. Правда, даже из такой ситуации есть выход. Принцип дальнейшего решения данной проблемы описан в ситуации №3.

Как восстановить удаленные сообщения или чат

Для пользователей Андроид, мессенджер создает резервные копии сообщений и перемещает их в облачное хранилище – Google Drive. Необходимо заметить, что виртуальные чаты сохраняются не более 7 дней, по их истечению они автоматически удаляются.

Как сохранить переписку автоматически

Перед тем, как приступать к восстановлению, необходимо включить функцию «Автоматическое копирование»:

• запускаем приложение;
• переходим в меню «Настройки»;
• далее переходим ко вкладке «Чаты» и «Резервная копия чатов»;
• прокручиваем список до «Настройки Google Диска» и выставляем следующие параметры, как на скриншоте;
• после этого приложение сделает запрос о просмотре и изменении файлов, щелкаем «Разрешить»;
• в завершении устанавливаем тип интернет соединения, при котором приложение может использовать функции автоматического сохранения в облако.

Восстановление переписки после удаления

Восстанавливаем из Google Диска:

• для начала необходимо проверить, настроен ли аккаунт Гугл на девайсе;
• далее удаляем приложение: переходим в «Настройки», «Приложения» и «Сторонние»;
• находим Whatsapp и тапаем по нему;
• перейдя в раздел «О приложении», щелкаем по вкладке «Удалить»;
• затем заново устанавливаем приложение, скачав официальный клиент с Play Market;
• после того, как номер телефона, который был привязан к профилю, будет подтвержден, мессенджер предложит выполнить восстановление из облачного хранилища;
• после завершения процесса инициализации, переписка появится в приложении.

Рассмотрим способ восстановления для iOS:

• для начала необходимо проверить, разрешено ли резервное копирование в облако: открываем меню «Настройки», «Чаты» и «Копирование»;
• если копирование разрешено, необходимо удалить приложение и заново его скачать из App Store;
• после удаления, устанавливаем мессенджер и подтверждаем номер телефона;
• программа предложит выполнить восстановление текстовых документов, далее следуем подсказкам системы.

Как восстановить удалённые сообщения в WhatsApp

Есть несколько способов вернуть удалённую переписку — программа автоматически сохраняет чаты ежедневно в 02:00. Если настроено резервное копирование в Google Drive или iCloud, последний архив чатов хранится ещё и там.

Основные способы восстановления чатов в WhatsApp:

• через резервную копию на вашем телефоне — там хранятся разные версии истории за последнюю неделю;
• через компьютер — через ПК можно скопировать сохраненную историю чатов, чтобы загрузить в новый (или очищенный) гаджет;
• через резервную копию на Google Drive или iCloud — там хранится только последняя версия резервной копии.

Резервная копия на Google Drive, iCloud и ПК — единственный способ восстановить переписку, если утрачен телефон или необратимо повреждена его память (например, карта отформатирована или утеряна).

На Android

Самый простой способ вернуть чат на устройствах Android — переустановить программу, пока она не сделала резервную копию с уже удалёнными сообщениями. Для этого нужно:

1. Зайти в менеджер приложений на телефоне и удалить WhatsApp.
2. Открыть Google Play, найти в поиске WhatsApp и установить его.
3. Открыть приложение, указать номер и согласиться на восстановление истории чата — программа предложит это сама.

При таком способе восстановления программа ищет резервные копии сразу в двух источниках — и на Google Drive, и в памяти телефона. Если найдется хотя бы одна копия, сообщения будут восстановлены.

На iPhone

Самый простой способ вернуть чат на устройствах iPhone такой же, как на Android — переустановить приложение. Для этого нужно:

1. Зайти в менеджер приложений на телефоне и удалить WhatsApp.
2. Открыть AppStore, найти в поиске WhatsApp и установить его;
3. Открыть приложение, указать номер и согласиться на восстановление истории чата — программа предложит это сама.

Чтобы восстановление через iCloud работало, его обязательно нужно настроить заранее — эта функция не включена автоматически.

Если резервную копию не удалось найти:

• в телефоне нет резервных копий;
• введён не тот номер, что использовался раньше;
• на телефоне не установлены сервисы Google Play (на Android);
• резервное копирование в облачный сервис не производилось;
• используется другая учётная запись Google или iCloud или нет подключения к ней.

Копия на Google Drive или iCloud — самый простой способ получить историю сообщений на новый телефон.

Восстановление через компьютер

В телефоне хранятся резервные копии чатов за последнюю неделю — это 7 разных файлов. Вы можете восстановить историю переписки из любого из них. Это можно сделать с помощью компьютера.

Для Android нужно:

1. Подключить телефон к компьютеру и перенести на ПК папку sdcard/WhatsApp/Databases.
2. выбрать файл для восстановления (его формат должен быть msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12, где YYYY — год, MM — месяц, DD — день).
3. Переименовать выбранный файл в msgstore.db.crypt12 и скопировать его на телефон в папку sdcard/WhatsApp/Databases, отключить телефон от ПК.
4. Удалить и установить WhatsApp через Google Play. Ззапустить программу, указать свой номер телефона и согласиться на восстановление данных — приложение предложит его само.

С iPhone не всё так просто. Особенности операционной системы не дают просто скопировать и переименовать несколько файлов для получения нужного результата. Требуется установка разных приложения для работы с архивами и бэкапами, причем не только на ПК, но и на телефоне.

Для iPhone можно воспользоваться готовыми программами, которые устанавливаются на ПК. Они позволяют делать резервное копирование и восстанавливаться из любой выбранной точки с минимумом ручных операций.

Бесплатные приложения для восстановления чата WhatsApp на iPhone:

• dr.fone Recover (iOS);
• Aiseesoft Fonelab for WhatsApp Recovery;
• iMobie PhoneRescue;
• Leawo iPhone Data Recovery;
• iMyFone D-Back iPhone WhatsApp Recovery;
• iSkysoft iPhone Data Recovery.

В Android тоже можно не заниматься восстановлением вручную. Бесплатные приложения для восстановления чата WhatsApp на Android:

• dr.fone Recover (Android);
• Jihosoft Android Phone Recovery;
• Recuva for WhatsApp Recovery;
• MyJad Android Data Recovery;
• Remo Recover for Android;
• Tenorshare Android Data Recovery.

Не нужно ждать, пока важные сообщения пропадут, и придётся искать программы и инструкции для их восстановления. Чтобы не терять историю чатов, достаточно проверить, включено ли на устройстве резервное копирование.