Как исправить ошибку 0x0000003b в windows 7
Содержание:
- Как исправить ошибку
- Причины возникновения ошибки 0x0000003b
- Проверка оперативной памяти
- Проверка оперативной памяти на наличие ошибок
- Первый параметр (BugCheckParameter1)
- Исправление BSOD 0x0000003b
- Примеры обложек для Актуального
- Причины возникновения ошибки 0x0000003b
- Фартуки для кухни; варианты материалов и дизайна
- Ошибка STOP 0x00000001
- Другие методы устранения сбоя
- Что делать, если ошибка возникает при установке Windows XP
- Решение кода ошибки синего экрана 0x0000003b: определение причины
- Аккумулятор
- Ответы (8)
- Инструменты для сбора LSI-фраз
- STOP-ошибка 0x0000003b в Windows 7, 10: что это?
- Исправить ошибку 0xc000007b при запуске игр и приложений в Windows 10
- Решение кода ошибки синего экрана 0x0000003b: определение причины
- Другие способы
- Проверка драйверов
- STOP-ошибка 0x0000003b в Windows 7, 10: что это?
- Несколько слов напоследок
Как исправить ошибку
Для исправления этого бага необходимо предпринять несколько нехитрых манипуляций. Тогда не нужно будет переустанавливать операционную систему и уничтожать все важные данные.
Проверяем оперативную память
Если на персональном компьютере установлено несколько планок оперативной памяти, ее необходимо проверить на работоспособность:
- открываете корпус системного блока;
- находите планки памяти;
- вытаскиваете одну из них и запускаете компьютер;
- если система не запустится, вытащите вторую и поставьте на место первую и запустите. И так далее.
Проверить оперативную память на работоспособность поможет утилита MemTest.
Установка патча «Stop 0x0000003b Win32k.sys»
Если с оперативным запоминающим устройством все нормально, то попробуйте скачать официальный патч решающий проблему Stop 0x0000003b Win32k.sys. Скачивать рекомендуется только с официальных источников.
После скачивания необходимо сделать следующее:
- принудительно перезагрузить компьютер;
- зайти в операционную систему под Администратором;
- включить службы обновления системы. Затем установить патч.
Удаление учетных записей пользователей
Для удаления учетных данных выполните следующие шаги:
- зайдите в меню «Пуск»;
- откройте «Панель управления»;
- нажмите на пункт «Добавление и удаление учетных записей пользователей»;
- отобразится окно, где высветятся все учетные записи, которые зарегистрированы на этом компьютере;
- кликаете по учетной записи, которую намерены удалить;
- в открывшемся окне выбираете «Удаление учетной записи».
Другие методы устранения неисправности
Если эти способы не помогли, необходимо провести диагностику неисправности. Для этого сделайте следующее:
- зайдите в «Пуск» и в строке поиска вбейте «msconfig»;
- в окне конфигурации системы, которое появится после проделанных шагов, перейдите во вкладку «Общие»;
- выставьте вместо обычного запуска «Диагностический запуск»;
- кликаете по кнопке «Применить» и затем «Ок»;
- перезагружаете персональное устройство.
Если синий экран смерти 0x0000003b все равно появляется, то следует откатить систему до состояния, когда все работало. Для этого на компьютере должны быть созданы точки восстановления. Процедура восстановления:
- в меню «Пуск», в поиске вписываете слово «Восстановление» и кликаете по кнопке «Enter», предварительно выбрав пункт «Восстановление системы»;
- в открывшемся окне кликаете «Далее».;
- в окне отобразятся точки восстановления. Вспоминаете, когда не было синего экрана и выбираете точку за то число;
- перезапускаете ПК.
https://youtube.com/watch?v=MdlM21yeRl8
Причины возникновения ошибки 0x0000003b
Код ошибки свидетельствует о нарушениях в работе важных системных драйверов IEEE 1394 и Win32k.sys. говоря простым языком – проблема в драйверах оперативной памяти (ОЗУ).
Несмотря на то, что ошибка распространенная, ее причины могут отличаться. Рассмотрим основные:
- множество учетных записей пользователей. Если компьютер используется 5-10 людьми, при том у каждого создана своя учетная запись, оперативная память, как и другое железо (процессор, жесткий диск), работают на полную мощность. Поскольку ОЗУ ограничена физическими характеристиками, она попросту не справляется с большим числом аккаунтов;
- поломка платы оперативной памяти.
Проверка оперативной памяти
Сбой также может произойти из-за ошибок оперативной памяти. Для начала отключите компьютер от сети, и извлеките планки ОЗУ. Удалите с них пыль и аккуратно протрите контакты ластиком. Верните их обратно, убедившись в фиксации защелок. При использовании двух планок, поменяйте их местами, если одна – установите в другой слот.
После запуска компьютера откройте средство проверки памяти командой mdsched.exe из окна «Выполнить» (Win + R).
В открывшемся окне выберите первый вариант «Выполнить перезагрузку и проверку».
После этого компьютер перезагрузится и сразу начнется тестирование памяти. Дождитесь результатов проверки.
Если обнаружены ошибки протестируйте по отдельности все планки ОЗУ. После выявления и удаления проблемной планки проверьте, устранена ли проблема.
Проверка оперативной памяти на наличие ошибок
Нужно провести тестирование системы с помощью утилиты MemTest86. С ее помощью можно получить информацию о работе оперативной памяти, тайминге, тактовой частоте и совместимости.
Как исправить ошибку System Service Exception Windows 7 с помощью MemTest86:
- Нужно скачать архив с программой на компьютер.
- Далее в USB-разъем требуется вставить внешний накопитель.
- После этого нужно запустить установочный файл программы.
- На экране появится меню создания загрузочной дискеты. В главном окне требуется выбрать внешний накопитель и нажать на кнопку «Write».
- Далее требуется перезагрузить персональный компьютер и войти в низкоуровневое программное обеспечение BIOS или UEFI.
- Выбрать в меню «Boot» и загрузку с «Floppy».
- После этого сохранить изменения и выполнить рестарт.
- В главном окне утилиты нужно выбрать один из тестов. Чтобы решить проблему с ошибкой BSOD 3B на Windows 7, необходимо кликнуть «Test № 5». Данный метод тестирования позволит выявить критические ошибки, которые связаны со схемами оперативной памяти и кэшем.
- Далее требуется щелкнуть «Enter» и дождаться результатов.
Результаты тестирования:
- Low Error Address — нет сбоев;
- Correctable Errors — неполадки исправлены;
- Bits in Error — множество сбоев в схемах оперативной памяти. Нужно делать полную диагностику системы.
Первый параметр (BugCheckParameter1)
Помимо приведенных выше указателей на этапы (второй параметр BugCheckParameter2), в процессе исполнения кода которых произошел сбой, более свободно ориентироваться в причинах проблемы помогает первый параметр. Напомню, что применительно к сбою STOP 0000006B, первый входной параметр (BugCheckParameter1) дает нам статус завершения операции:
Значение первого параметра | Символическое имя | Описание |
---|---|---|
0xC0000034 | STATUS_OBJECT_NAME_NOT_FOUND | Имя объекта не найдено. Проблема часто возникает после сбоя в процессе установки системных обновлений и сообщает о рассинхронизации системных библиотек/драйверов ранних стадий загрузки, в случае когда часть связанных функционалом модулей осталась предыдущих версии, а часть обновилась до последней актуальной. Причиной являются ошибки, возникающие в процессе установки обновления, например пользователь мог жестко прервать процесс, вручную перезагрузившись/отключив питание, не дождавшись завершения установки. |
0xC0000020 | STATUS_INVALID_FILE_FOR_SECTION | Исполняемый образ модуля, участвующего в начальных стадиях загрузки ОС, поврежден, то есть имеет проблемы с одной из секций (в таблице секций). Ошибка может возникать после сбоя в процессе установки обновлений/драйверов в систему, что ведет к повреждению файлов (образов). Так же, ошибка может быть вызвана проблемами загрузки уже существующих драйверов этапа загрузки (BOOT) по множеству причин: поврежденная файловая система, аппаратные проблемы с диском, контроллером. |
0xC000012F | STATUS_INVALID_IMAGE_NOT_MZ | Загрузочный образ не соответствует требуемому формату исполняемых файлов, то есть не содержит сигнатуру в заголовке. Ошибка может возникать после неудачной попытки установки обновлений/драйверов в систему, что влечет за собой повреждение данных. Так же, ошибка может быть вызвана проблемами загрузки уже существующих драйверов этапа загрузки (BOOT) по множеству причин: поврежденная файловая система, аппаратные проблемы с диском, контроллером. |
0xC0000102 | STATUS_FILE_CORRUPT_ERROR | Загрузочный образ поврежден. Ошибка может возникать в следствии ошибки в процессе установки обновлений/драйверов в систему. Так же, ошибка может быть вызвана проблемами загрузки уже существующих драйверов этапа загрузки (BOOT) по множеству причин: поврежденная файловая система, аппаратные проблемы с диском, контроллером. |
0xC0000428 | STATUS_INVALID_IMAGE_HASH | Ошибка контрольной суммы: исполняемый файл, критичный для загрузки ОС, был заменен, его хэш не совпадает с содержащимся в каталоге (.cat). Значение хэша открытого файла отсутствует в записи системного каталога, и файл может быть подделан/поврежден. Обычно это случается при подмене файла , и ряда других. |
Исправление BSOD 0x0000003b
В основном данная ошибка преследует пользователей Windows 7 с разрядностью 64 бита и сообщает о проблемах в работе оперативной памяти. Причины здесь две: физическая неисправность установленных в ПК модулей ОЗУ или сбой в одном из системных драйверов (Win32k.sys, IEEE 1394). Существует и несколько частных случаев, которые мы также рассмотрим ниже.
Способ 1: Автоматическое исправление
Специально для таких случаев компания Майкрософт разработала специальное исправление, решающее нашу проблему. Поставляется оно в виде системного обновления KB980932, которое нужно скачать и запустить на своем ПК.
-
После загрузки мы получим файл с названием 406698_intl_x64_zip.exe, представляющий собой самораспаковывающийся архив, содержащий обновление KB980932. Его можно распаковать вручную каким-нибудь архиватором, например, 7-Zip, или кликнув дважды, перейти к установке.
После запуска файла нажимаем «Continue».
-
Выбираем место для распаковки архива.
-
В следующем окне нажимаем ОК.
-
Переходим в папку, которую указывали в п. 2, и запускаем обновление.
Способ 2: Восстановление системы
Эта процедура спасет нас в ситуациях, когда ошибка возникла после установки какой-нибудь программы или драйвера. Восстановить систему можно разными способами, от использования системной утилиты до загрузки в среду восстановления.
Подробнее: Восстановление системы в Windows 7
Способ 3: Проверка оперативной памяти
Ошибка 0x0000003b может быть вызвана неисправностями в модулях ОЗУ. Определить, какие из них работают со сбоями, можно воспользовавшись встроенным в систему средством или специальным софтом для проверки памяти
Обратите внимание, что если у вас установлен большой объем «оперативы», то данная процедура может занять довольно много времени, в некоторых случаях до суток
Подробнее: Как проверить оперативную память на работоспособность
Способ 4: Чистая загрузка
Данный прием поможет нам определить, виноваты ли в сбое сторонние службы и приложения. Приготовьтесь проявить терпение, так как процесс довольно трудоемкий.
-
Все действия мы будем производить в системной оснастке «Конфигурация системы». Получить к ней доступ можно из строки «Выполнить» (Windows+R), используя команду
-
На вкладке «Общие» ставим переключатель в положение «Выборочный запуск» и разрешаем загружать системные службы соответствующей галкой.
-
Переходим на вкладку «Службы», выключаем отображение служб Майкрософт (ставим флажок) и жмем кнопку «Отключить все».
-
Нажимаем «Применить». Система предложит нам перезагрузиться. Соглашаемся или, если сообщение не появилось, перезапускаем компьютер вручную.
-
После перезагрузки продолжаем работу на ПК и следим за поведением ОС. Если ошибка продолжает появляться, то переходим к другим решениям (не забудьте включить отключенные службы). Если же проблема решена, то снова заходим в «Конфигурацию системы» и ставим флажки напротив половины позиций в списке служб. Далее следует перезагрузка и наблюдение.
-
Следующий шаг также зависит от того, появилась ли ошибка или нет. В первом случае становится ясно, что проблемная служба находится в отмеченной части списка и нужно снова его отсортировать, то есть снять половину установленных флажков и перезагрузиться. Эти действия нужно повторять до тех пор, пока не будет выявлен виновник сбоя.
Если синий экран не появляется, то убираем все галки, устанавливаем их напротив второй половины служб и повторяем сортировку. После того как сбойный элемент будет найден, нужно от него избавиться, удалив соответствующую программу или остановив службу.
Описанную процедуру необходимо произвести и для списка «Автозагрузка» в той же оснастке.
Способ 5: Удаление вирусов
В описании ошибки мы упомянули, что ее причиной могут являться сбойные драйверы Win32k.sys и IEEE 1394. Одним из факторов, вызывающих их некорректную работу, являются вредоносные программы. Определить, имела ли место вирусная атака, а также удалить вредителей, можно, воспользовавшись специальными сканерами.
Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами
Заключение
Инструкции, приведенные выше, чаще всего помогают решить проблему с BSOD 0x0000003b, но бывают и исключения. В такой ситуации спасет только переустановка Windows, причем, только ее «чистый» вариант с форматированием диска и потерей всех данных.
Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Примеры обложек для Актуального
Причины возникновения ошибки 0x0000003b
Стоп-код является распространенным и возникает на операционной системе (ОС) Windows 7 с архитектурой x64. Причинами являются неправильная работа системных драйверов либо физическая неисправность оперативного запоминающего устройства (ОЗУ). В первом случае это сбой в файлах Win32.sys и IEEE 1394, во втором — повреждение платы памяти или непригодность к обслуживанию. Также причинами являются:
- Неправильная установка драйвера видеоадаптера от компании AMD или NVIDIA. Неполадка вызывает сбой в системном компоненте atikmdag.sys.
- Проблемы с ядром операционной системы NT OS kernel. Это влияет на сбой в ntoskrnl.exe.
- Ошибка в работе протокола по управлению интернет-передачей — связана с файлом tcpip.sys.
Фартуки для кухни; варианты материалов и дизайна
Ошибка STOP 0x00000001
Синий экран смерти, сопровождающийся ошибкой 0x00000001 означает, что в индексе состояния APC имеется несоответствие. Далее мы рассмотрим причины возникновения ошибки 0x00000001, ее параметры и возможные варианты решения. Сначала все же стоит более подробно узнать об ошибке 0x00000001.
Ошибка APC_INDEX_MISMATCH является внутренной ошибкой ядра. Она появляется когда происходит когда завершается системный вызов. Возникновение ошибки 0x00000001 связано с несогласованными системными вызовами у драйверов или в самой системе, для запуска или завершения критической или защищаемой секции. К примеру, каждый вызов KeEnterCriticalRegion должен иметь соответствующий KeEnterCriticalRegion вызов.
Причиной появления ошибки 0x00000001 APC INDEX MISMATCH обычно является несоответствие меток в файловой системе. Вызов KeEnterCricticalRegion временно перестает доставлять обычные APC, но доставка специальных APC режимы ядра все также продолжается. Вызов KeEnterCriticalRegion в свою очередь включает доставку обычных APC, отключенные KeEnterCricticalRegion. Можно рекурсивно запустить критическую секцию, но для этого стоит учесть, что каждый вызов KeEnterCricticalRegion должен иметь соответствующий KeLeaveCriticalRegion.
Причина возникновения ошибки 0x00000001
Более частой причиной возникновения STOP-ошибки 0x00000001 считается несогласованные вызовы APC драйвера или файловой системы. Поле CombinedApcDisable потока является ключевым элементом данных, которое состоит из 2-х 16-разрядных полей: KernelApcDisable и SpecialApcDisable. Если величина поля отрицательная, то это означает, что были отключены обычные или специальные APC. Дальнейшее включение не предусмотрено. Соответственно положительная величина поля указывает на то, что эти APC были включены множество раз.
Параметры 0x00000001
- Адрес системного вызова (функции) или подпрограммы;
- Величина поля ApcStateIndex;
- Величина поля CombinedApcDisable, состоящее из поля SpecialApcDisable и KernelApcDisable.
- Тип вызова (1 — подпрограмма или 0 — системный вызов).
Решение ошибки 0x00000001
- Синий экран с ошибкой 0x00000001 появляется в операционных системах Windows (Server 2008, 7, 8), когда для WPD и MTP устройств устанавливаются сторонние программы и приложения.Код ошибки 0x00000001 связан с состоянием драйвера Compositebus.sys. Впервые подключаемые к ПК MTP и WPD устройства, обнаруживаются перечислителем составной шины, который устанавливает для них драйвера. В процессе установки драйвера, сторонее приложение может сбросить USB-устройство, тем самым вызвав ошибку. Чтобы решить ошибку 0x00000001 достаточно загрузить и установить свежие обновления для операционной системы.
- Синий экран с ошибкой 0x00000001 возникает в операционной системе Windows Vista, если в файле Win32k.sys обнаруживается ошибка. Поле CombinedApcDisable при этом имеет значение 0x0000FFFF. Обновите операционную систему для решения ошибки 0x00000001.
Другие методы устранения сбоя
Наконец, в качестве нескольких дополнительных решений по исправлению такой нелицеприятной ситуации можно посоветовать произвести обновление платформ, которые используются системой. Желательно установить апдейты для DirectX и .NET Framework.
Для восстановления системных библиотек, если они были повреждены, а действия с командной строкой результата не дали, можно воспользоваться небольшой программой под названием DLL Suite, которая догрузит недостающие или поврежденные DLL-библиотеки (для этого потребуется наличие подключения к интернету). В некоторых случаях помогает утилита Fix It от Microsoft, но на нее особо рассчитывать не стоит.
Что делать, если ошибка возникает при установке Windows XP
Основной и самой вероятной причиной появления ошибки 0x0000007b при установке Windows XP на новый ПК являются несовместимые настройки BIOS. Дело в том, что на новых компьютерах для подключённых к SATA дисков используется стандарт ACHI, который в момент выхода Windows XP ещё не использовался. Вы пробуете установить систему, но она не может найти подходящий драйвер и выбрасывает вас в BSOD. Что делать? Попробуйте сменить режим работы SATA дисков с AHCI на IDE.
Зайдите в BIOS, в разделе Advanced найдите настройку IDE Configuration, в ней отыщите параметр SATA Configuration и задайте ему значение Compatible вместо Enhanced. В других версиях БИОС обозначенная настройка может располагаться в разделе Integrated Peripherals и называться OnChip SATA Type или SATA RAID/AHCI MODE. Значение её нужно установить IDE или Native IDE.
Если в вашем BIOS ест раздел Main, поищите в нём SATA Mode и установите его в режим IDE Mode.
Подгрузка драйверов в процессе установки XP
Следующий способ устранения ошибки заключается в инсталляции недостающих драйверов SCSI или ACHI в процессе установки Windows XP, но для этого у вас уже должна быть подготовлена дискета с драйверами, соответствующими конфигурации вашего ПК. В самом начале установки XP нужно нажать F6, чтобы установить особый драйвер SCSI или RAID.
Но поскольку этот метод безнадёжно устарел, утилиты для записи драйверов на диске с Windows XP может не быть, как и флоппи-дисковода в вашем компьютере. Как вариант, можно воспользоваться USB Floppy Drive, только вот приобретение этого устройства ради установки устаревшей системы представляется нецелесообразным.
Интеграция драйверов SATA AHCI в образ Windows XP
Если вы считаете себя опытным пользователем, можете интегрировать драйвера SATA AHCI непосредственно в установочный образ Windows XP. Для этих целей вам понадобится утилита nLite, оригинальные драйвера SATA с поддержкой AHCI для текстового режима (скачиваются с сайта производителя вашей материнской платы) и сам образ Windows XP.
Алгоритм действий следующий. Распакуйте архивы с драйверами и ISO-образ XP в отдельные папки.
Далее запустите утилиту nLite, укажите путь к папке с распакованным образом Windows XP, нажмите «Драйвера» и «Загрузочный образ».
В следующем окне нажмите «Добавить» и укажите путь к папке с драйверами.
Затем активируйте радиокнопку «Драйвер текстового режима», отметьте нужные вам драйвера и нажмите «OK», после чего загрузочный образ будет пересоздан.
Если ошибка 0x0000007b при установке системы была связана с несовместимостью драйверов, на этот раз она не возникнет.
Способ рабочий, но зачем морочить себе голову, если гораздо проще найти в интернете образ Windows XP с уже интегрированными AHCI-драйверами, благо таких сборок энтузиастами создано более чем достаточно!
Решение кода ошибки синего экрана 0x0000003b: определение причины
Но сначала необходимо выяснить, какая именно служба или программа, использующая указанные драйверы, могла стать первопричиной сбоя.
Для этого необходимо войти в раздел конфигурации системы (msconfig в консоли «Выполнить») и установить тип запуска на диагностический. В случае, если виновником появления ошибки является сторонний пользовательский процесс, оптимальным вариантом станет откат системы до последнего работоспособного состояния (либо через принудительную перезагрузку, либо через стартовое меню с выбором последнего работоспособного состояния).
Если же системная служба вызывает сбой 0x0000003b Windows 7 (x64), решение этой проблемы может состоять в том, чтобы загрузиться с установочного или восстановительного диска и произвести проверку системных компонентов с последующим их восстановлением через командную строку (Shift + F10) путем ввода команды sfc /scannow.
Аккумулятор
Ответы (8)
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
Именно эти файлы я и скачал. Но при установке windows6.1-kв958559-х64-refreshpkg всплывает окно “Обновление не применимо к этому компьютеру”.
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
Этот ответ помог 2 польз.
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
Виртуализацию включил в BIOS. Опять скачал файл Windows6.1-KB958559-x64-RefreshPkg весом 16,2 Мб с http://www.microsoft.com/rus/windows/virtual-pc/download.aspx. Все равно вылетает окно “Обновление не применимо к этому компьютеру”. Еще один вопрос: а как удалить Windows XP Mode?
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Инструменты для сбора LSI-фраз
STOP-ошибка 0x0000003b в Windows 7, 10: что это?
Первым делом необходимо понять причину сбоя. Даже в корпорации Microsoft отмечается, что появление этой ошибки связано с двумя важнейшими системными драйверами IEEE 1394 и Win32k.sys. Удивительно, но внутри компании в связи со сложившейся ситуацией в свое время было инициировано служебное расследование. И вот что удалось выяснить.
STOP-ошибок в Windows 7 0x0000003b может встречаться несколько модификаций, например, 0x0000007b. Все они связаны с тем, что указанные драйверы некорректно обращаются к ячейкам оперативной памяти, а основной причиной такого явления называется слишком большое количество учетных записей на одном терминале. При частой смене пользователей и появляется ошибка 0x0000003b Windows 7 (x64). Решение этой проблемы, как уже понятно, и может состоять в уменьшении количества регистраций, однако в определенных ситуациях это не помогает, поскольку замешанными могут оказаться и другие системные компоненты, и пользовательские программы, при старте которых происходит инициализация буфера памяти. Далее рассмотрим основные варианты устранения этого сбоя.
Исправить ошибку 0xc000007b при запуске игр и приложений в Windows 10
Давайте разберем, как исправить ошибку 0xc000007b при запуске игр и приложений в Windows 10. Для этого нужно установить дополнительные компоненты, как DirectX, NET Framework и Microsoft Visual C++. Также проверим и восстановим системные файлы Windows.
1. Установить приложение или игру с правами администратора
Перезагрузите свой ПК с Windows 10, а затем установите приложение с правами администратора.
Щелкните правой кнопкой мыши по приложению, а затем выберите «Запуск от имени администратора» и установите его. В большинстве случаев это исправляет ошибку 0xc000007b.
2. Установить дополнительные обновления
Для многих приложений и игр требуется наличие драйверов и поддержка программного обеспечения для правильной работы. При установке обычно они устанавливаются и обновляются автоматически, но не всегда. Это касается особенно пиратский версий, скаченных с торрентов. Ниже рассмотрим шаги, что нужно установить, чтобы исправить ошибку 0xc000007b при запуске приложения или игры в Windows 10/7.
Шаг 1. Установите квалифицированные драйверы
Некоторые высоко-громоздкие приложения и игры должны иметь правильные и действительные драйверы для работы. Они не будут работать с общими драйверами. У Microsoft есть тестирование Лаборатории качества оборудования Windows (WHQL Testing). Это гарантирует, что драйверы отвечают правильной работе и проходят надлежащее тестирование перед сертификацией. Поэтому, когда вы устанавливаете драйверы, убедитесь, что они являются квалифицированными драйверами для этой Windows.
Проверить драйверы в диспетчере устройств и обновить их через центр обновления Windows 10.
Шаг 2. Обновить или установить DirectX
Microsoft DirectX — это набор технологий, разработанных Microsoft для обеспечения аппаратного ускорения для тяжелых мультимедийных приложений, таких как 3D-игры и HD-видео.
- Microsoft DirectX Runtime обеспечивает обновление до версии 9.0c и предыдущих версий DirectX. <- загрузите её сразу.
- Пользователи на форуме MSDN сообщают, что нужно установить DirectX End-User Runtimes (March 2009).
- Если выше не помогли пакеты, то установите DirectX End-User Runtimes (June 2010).
Шаг 3. Установить или обновить платформу .NET Framework
Эта структура используется приложением и играми во время разработки. Это означает, что без дополнительных файлов выполнения, установленных на вашем ПК под управлением Windows 10, приложение не запустится. В Windows 10 Microsot NET Framework уже установлен в систему по умолчанию, но бывают случаи, когда их удаляют или часть файлов повреждены. Также стоит отметить, что более старые версии в системе, как 3.5 и ниже, не присутствуют.
Шаг 4. Установка Microsoft Visual C++
Visual установит все необходимые DLL файлы и исправит ошибку 0xc000007b запуска приложений
Важное примечание, перед установкой компонентов Visual, вы должны удалить старые, если они имеются. Перейдите в удаление программ и проверьте
- Microsoft Visual C++ 2010 SP1
- Visual C++ для Visual Studio 2012
- Visual C++ для Visual Studio 2013
3. Включение NET Framework 3.5
Ошибка 0xc000007b появляется в Windows 10 по причине того, что NET Framework 3.5 отключен по умолчанию и старые игры или программы, которые используют компоненты NET Framework 3.5 не будут правильно работать.
- Нажмите Win+R и введите optionalfeatures, чтобы быстро открыть компоненты системы.
- Найдите все NET Framework и установите на них галочку, чтобы включить.
- Дождитесь окончания установки компонентов и перезагрузите ПК.
4. Проверка и восстановление поврежденных файлов
Иногда поврежденные системные файлы, могут выдавать ошибку 0xc000007b при запуске приложения. Запустим сканирование и восстановим системные файлы, если они имеются.
Запустите командную строку от имени администратора и введите команду sfc /scannow.
Смотрите еще:
- Ошибка при запуске приложения (0xc0000005) в Windows 10
- Ошибка при запуске приложения 0xc0000142 в Windows 10
- Скачать xinput1_3.dll или d3dx9_43.dll для Windows 10/8/7
- Отсутствует файл api-ms-win-core-libraryloader-l1-1-1.dll
- Как скачать, установить и обновить DirectX на ПК
Загрузка комментариев
Решение кода ошибки синего экрана 0x0000003b: определение причины
Но сначала необходимо выяснить, какая именно служба или программа, использующая указанные драйверы, могла стать первопричиной сбоя.
Смотреть галерею
Для этого необходимо войти в раздел конфигурации системы (msconfig в консоли «Выполнить») и установить тип запуска на диагностический. В случае, если виновником появления ошибки является сторонний пользовательский процесс, оптимальным вариантом станет откат системы до последнего работоспособного состояния (либо через принудительную перезагрузку, либо через стартовое меню с выбором последнего работоспособного состояния).
Другие способы
Если вы обновили и пропатчили Windows, проверили ОЗУ и винчестер, просканировали системный диск на вирусы и не нашли причины возникновения ошибки 0x0000003b ‒ удалите программы, которые предшествовали ее появлению. Верный тому признак ‒ появление BSOD после запуска такой программы. Не забудьте проверить ее наличие в Автозапуске и удалить оттуда, введя команду «msconfig» в поисковой строке Пуска.
Не помогло? Сделайте откат системы, используя заранее сохраненную точку восстановления. Для этого в Пуске введите «Восстановление системы», запустите мастер и выберите контрольную точку, ориентируясь на дату ее создания. Так вы вернете Windows в предшествующее ошибке рабочее состояние.
В случае если память и винчестер полностью исправны, вышеперечисленные варианты не помогли, а проблема все никак не исчезает ‒ переустанавливайте Windows начисто.
Проверка драйверов
Причиной появления синего экрана с кодом 0x0000003b может стать сбойный драйвер. Выявить его достаточно просто используя диспетчер устройств или утилиту «BlueScreenView».
Как выявить сбойный компонент на примере диспетчера устройств:
- Открываем диспетчер и разворачиваем все разделы, нажав на иконку стрелки.
- Теперь нужно пройтись по каждому компоненту и убедиться, что рядом с названием нет красных или желтых знаков, говорящих о неисправной работе устройства.
Если опознавательные знаки присутствуют, то обновите драйвер.
В некоторых случаях, диспетчер устройств не способен отобразить сбой компонента, тогда на помощь приходит программа «BlueScreenView».
Она найдет и отобразит все данные о сбойном компоненте.
Список компонентов, наиболее часто вызывающих сбой 0x0000003b в Windows 7, 10:
- dxgkrnl.sys – системный драйвер DirectX. Проблема решается путем переустановки ПО на видеокарту.
- netio.sys – отвечает за правильную работу сетевой карты и Wi-Fi адаптера.
Я перечислил лишь некоторые файлы, но иногда они могут быть совсем другими. Но способ исправления сбоя всегда один – переустановка ПО.
STOP-ошибка 0x0000003b в Windows 7, 10: что это?
Первым делом необходимо понять причину сбоя. Даже в корпорации Microsoft отмечается, что появление этой ошибки связано с двумя важнейшими системными драйверами IEEE 1394 и Win32k.sys. Удивительно, но внутри компании в связи со сложившейся ситуацией в свое время было инициировано служебное расследование. И вот что удалось выяснить.
STOP-ошибок в Windows 7 0x0000003b может встречаться несколько модификаций, например, 0x0000007b. Все они связаны с тем, что указанные драйверы некорректно обращаются к ячейкам оперативной памяти, а основной причиной такого явления называется слишком большое количество учетных записей на одном терминале. При частой смене пользователей и появляется ошибка 0x0000003b Windows 7 (x64). Решение этой проблемы, как уже понятно, и может состоять в уменьшении количества регистраций, однако в определенных ситуациях это не помогает, поскольку замешанными могут оказаться и другие системные компоненты, и пользовательские программы, при старте которых происходит инициализация буфера памяти. Далее рассмотрим основные варианты устранения этого сбоя.
Несколько слов напоследок
Остается добавить, что сбойные компоненты, несмотря на известную первопричину, придется выявлять самостоятельно. Что использовать лучше всего? В принципе, нет ничего плохого, если пользователь сразу пропатчит драйвер Win32k.sys или установит вышеуказанный апдейт. Остальные методы придется применять, если данное действие устранить проблему не сможет. В частности, это касается поломок планок оперативной памяти или отсутствия системных динамических библиотек.
Наконец, стоит выполнить очистку компьютера от пыли. Возможно, причиной такого явления стали неплотные контакты или даже перегрев центрального процессора. Если уж на то пошло, можно воспользоваться старыми дедовскими методами и просто подергать шлейфы для восстановления плотного соединения.