Ошибка 502 плохой шлюз
Содержание:
- 502 Bad Gateway – что это значит
- Исправляем ошибку «502 Плохой шлюз» от пользователя
- Причины возникновения ошибки 502. Недостаток ресурсов сервера
- Как исправить ошибку 502 Bad Gateway
- Способ 5: Отключение расширений браузера
- Что обозначает ошибка 502?
- Как диагностировать ошибка 502
- Ошибка 502: как исправить?
- Что такое error 502 с точки зрения сервера
502 Bad Gateway – что это значит
Интернет-протокол HTTP в ответ на каждый запрос предоставляет код состояния. Самый распространённый из них – 200: ОК, всё работает как надо. Обычно этот статус не отображается. Вместо этого посетители видят контент сайта. Различные ошибки имеют разные причины: если ошибки 400 означают, что проблемы у пользователя, то коды от 500 до 511 означают, что отрицательный ответ является результатом ошибки сервера. Цифры также указывают, где произошла ошибка – по крайней мере, для пользователей, которые знают, что означают отдельные коды.
Ошибка 502 обычно сопровождается фразой Bad Gateway, Bad Gateway Nginx, Bad Gateway Apache или Bad Gateway: Registered endpoint failed to handle the request. Такая ошибка неверного шлюза вместе с ошибкой «400: Страница не найдена» является одной из самых распространённых при работе в Интернете. Он появляется, когда сайт, к которому осуществляется доступ через главный сервер, не смог переслать запрос. В этом случае первый сервер функционирует только как прокси или шлюз. Хотя можно сказать, что все запросы в Интернете также пересылаются через шлюзы. Именно поэтому возникновение окна с ошибкой может доставить некоторые неудобства – не совсем ясно, в какой момент процесса запрос обнаружил неисправность.
Источники ошибки 502 Bad Gateway
В большинстве случаев ошибка неверного шлюза возникает на стороне сервера, поэтому простой пользователь исправить её не может. Также существует вероятность, что используемый браузер зарегистрировал ошибку 502 Bad Gateway, которой на самом деле не существует, или вы просто отключены от сети. Источником возникновения ошибки также может служить следующее:
- Отказ сервера – шлюз от целевого сервера получает отрицательный результат. Это может произойти из-за сбоя системы. В редких случаях серверы могут отключаться от сети, например, когда контент нарушает закон.
- Перегрузка веб-сервера – если веб-сервер достигает своего предела, он не может больше отвечать на запросы. Поэтому шлюз выдаёт 502 Bad Gateway. Причиной может быть неожиданно высокий интерес к сайту или даже DDoS-атака. Это означает, что злоумышленник использует виртуальную сеть, чтобы перегрузить сервер и спровоцировать системный сбой.
- Неправильное программирование на PHP – иногда проблема содержится в коде сайта. Тогда на некоторые запросы будет получен отрицательный результат.
- Ошибка связи – вызывать ошибки при пересылке запросов на обеих сторонах связи могут межсетевые экраны (сервер и клиент).
- Ошибка браузера – вызвать ошибку отображения веб-сайта и 502 Bad Gateway могут расширения вашего браузера.
Схема DoS-атаки
Исправляем ошибку «502 Плохой шлюз» от пользователя
Первоочередной задачей становится выяснение причин бага. Попробуйте открыть сайт другими гаджетами: смартфоном, планшетом. Пойдет и еще один ПК. Если ошибка не наблюдается, то проблемы с вашей стороны. Для начала сделайте следующее:
- Перезапустите страничку через CTRL+F5.
-
Очистите браузер от кэша, cookie и историю просмотров: «выполните комбинацию CTRL+H» — «пункт Очистить историю». Данная опция стандартна для Google Chrome, Mozilla, Opera, Яндекс и IE.
- Зачистка кеша Windows также не лишний вариант. Лучше прибегнуть к сторонним программам, таким как CCleaner для полной деинсталляции промежуточного буфера.
- Смените IP VPN-сервисами, чтобы исключить вероятность проблем со связью внутри страны. Европа или США оптимальные точки для доступа.
Напоследок проделайте следующую комбинацию:
- Удостоверьтесь, что роутер корректно настроен и пересылает данные в обе стороны. Перезагрузите устройство, отключив от сети питания вилку розетки.
-
Внесите несколько команд деинсталлирующие сетевые настройки созданные браузером для ускорения работы интернета. Удаления выполняем через командную строку. Всего есть пять команд, но для увеличения шансов решения ошибки поочередно вводим их все.
- Протокол версии IPv6 в сетевом подключении следует изменить. Если он был активен, то его отключаем и наоборот.
- Есть момент, что вирусная активность на ПК, может влиять на отображение сайтов. Обязательно проверьте систему сканерами типа AdwCleaner и MalwareBytes.
Причины возникновения ошибки 502. Недостаток ресурсов сервера
Самой главной проблемой появления этой ошибки является недостаточный уровень серверных ресурсов для обработки входящих запросов, из-за чего сервер начинает генерировать ошибку 502. Нехватка ресурсов может быть как аппаратной (нехватка оперативной памяти, недостаточная скорость процессора или диска), так и программной, связанной с неправильной настройкой сервера или используемого программного обеспечения.
Но бывает ситуация, когда при достаточном уровне ресурсов сервер продолжает периодически генерировать ошибку 502: Bad Gateway. Что это может быть, если не аппаратные сбои?
Ограничение ресурсов может быть введено автоматически при выходе выделенного сервера VPS или виртуального хостинга за пределы тарифного плана. В результате сервер может не справиться с текущей нагрузкой.
Веб-серверы, такие как Apache, имеют строго определенное количество обработчиков запросов, которые задаются при его конфигурации. Если все они одновременно заняты, поступивший запрос помещается в очередь, и время ее не может превышать минуту для каждого из них. В случае превышения времени ожидания обработка запроса отменяется, и пользователю выдается ошибка 502. Дополнительно обработчику может просто не хватить текущих свободных ресурсов для нормальной обработки очереди.
В случае использования на сервере программной связки PHP + FastCGI, при неоптимизированном количестве php-cgi процессов почти всегда возникают перегрузки и нехватка ресурсов.
Как исправить ошибку 502 Bad Gateway
Ошибка 502 Bad Gateway часто является сетевой ошибкой между серверами в Интернете, то есть проблема не связана с вашим компьютером или подключением к Интернету.
Однако, поскольку вполне возможно, что с вашей стороны что-то не так, попробуйте исправить некоторые ошибки:
Попробуйте снова загрузить URL-адрес, нажав F5 на клавиатуре или нажав кнопку обновления/перезагрузки.
Хотя ошибка 502 Bad Gateway обычно указывает на сетевую ошибку вне вашего контроля, она может быть крайне временной. Повторное обновление страницы часто бывает успешным.
Запустите новый сеанс браузера, закрыв все открытые окна браузера, а затем открыв новый, и попробуйте снова открыть веб-страницу.
Возможно, что полученная вами ошибка 502 произошла из-за проблемы на вашем компьютере, которая произошла когда-то во время использования вами вашего браузера. Это может решить простой перезапуск самой программы браузера.
Очистите кеш браузера
Устаревшие или поврежденные файлы, хранящиеся в вашем браузере, могут вызывать проблемы с 502 Bad Gateway.
Если удалить эти кэшированные файлы и повторить попытку, проблема будет решена, если это является причиной.
По тем же причинам, которые указаны выше в кэшированных файлах, очистка хранимых файлов cookie может исправить ошибку 502.
Примечание. Если вы не хотите очищать все свои файлы cookie, сначала попробуйте удалить только те куки, которые связаны с сайтом, на котором вы получаете ошибку 502. Но лучше полностью удалить все хранящиеся cookie в вашем браузере.
Запустите браузер в режиме инкогнито
Запуск браузера в режиме инкогнито означает запуск с настройками по умолчанию и без надстроек и расширений, включая панели инструментов. Запустить браузер в данном режиме, на примере Google Chrome можно сочетанием клавиш Ctrl+Shift+N
Если ошибка 502 больше не появляется при запуске браузера в режиме инкогнито, вы знаете, что причиной этого является расширение или настройка браузера. Верните настройки браузера по умолчанию или выборочно отключите расширения браузера, чтобы найти основную причину и устранить неполадку.
Попробуйте использовать другой браузер
Используйте другой браузер, помимо самых популярных, таких как, Firefox, Chrome, Internet Explorer и Safari.
Если альтернативный браузер не создает ошибку 502 Bad Gateway, теперь вы знаете, что ваш исходный браузер является источником проблемы. Предполагая, что вы следовали вышеизложенному совету по устранению неполадок, пришло время переустановить браузер и посмотреть, не устранит ли это проблему.
Перезагрузите компьютер и сетевое оборудование
Некоторые временные проблемы на вашем компьютере и то, как он подключается к вашей сети, может вызвать 502 ошибки, особенно если вы видите ошибку на нескольких сайтах. В этих случаях перезагрузка помогла бы.
Проблемы с вашим модемом, маршрутизатором, коммутаторами или другими сетевыми устройствами могут вызывать 502 Bad Gateway или другие 502 ошибки. Простой перезапуск этих устройств может помочь.
Совет. Порядок отключения этих устройств не особенно важен, но обязательно отключите их с внешней стороны.
Измените свои DNS-серверы либо на маршрутизаторе, либо на вашем компьютере или устройстве. Некоторые ошибки Bad Gateway вызваны временными проблемами с DNS-серверами.
Примечание. Если вы ранее не изменили их, DNS-серверы, которые вы настроили прямо сейчас, вероятно, будут автоматически назначены вашим провайдером.Обращение непосредственно к веб-сайту может также быть хорошей идеей. Скорее всего, администраторы сайта уже работают над устранением причины ошибки 502 Bad Gateway, но не стесняйтесь сообщить об этом.
На большинстве веб-сайтов есть учетные записи социальных сетей, которые они используют для поддержки своих посетителей. У некоторых даже есть телефон и контакты по электронной почте.
Совет. Если вы подозреваете, что веб-сайт недоступен для всех, особенно если он популярный, проверьте это в Twitter. Лучший способ сделать это, искать в поиске хештеги, на примере популярной социальной сети #вкошибка #вкнеработает и т.д.
Обратитесь к своему Интернет-провайдеру
Если ваш браузер, компьютер и сеть работают, и веб-сайт сообщает, что страница или сайт работает, проблема 502 Bad Gateway может быть вызвана сетевой проблемой, за которую отвечает ваш интернет-провайдер.
На данном этапе устранения неполадок сообщение об ошибке 502 Bad Gateway почти наверняка является проблемой как для вашего интернет-провайдера, так и для сети веб-сайта.
В любом случае, вы не единственный, кто видит ошибку 502, поэтому вам придется подождать, пока проблема не будет решена.
Способ 5: Отключение расширений браузера
Вызывать появление рассматриваемого сбоя могут и некоторые дополнения для веб-обозревателя, в частности, предоставляющие услуги VPN или прокси. Получив ошибку 502, будет нелишним отключить все расширения и проверить, не устранена ли она.
Google Chrome
Самый популярный настольный браузер стал таковым в том числе и вследствие поддержки большого количества дополнений. Разработчики предусмотрели ситуацию, когда пользователю может потребоваться отключить их, поэтому реализовали такую возможность. Её рассмотрел один из наших авторов, ниже представлена ссылка на соответствующий материал.
Подробнее: Как отключить расширения в Google Chrome
Mozilla Firefox
В этом веб-обозревателе поддержка расширений реализована одной из первых на рынке, как и возможность их отключения.
-
Первым делом стоит задействовать режим чистого запуска браузера, чтобы узнать, виноваты ли дополнения. Откройте главное меню Файерфокс, затем выберите пункт «Справка».
В окне справки воспользуйтесь кнопкой «Перезапустить без дополнений».
Подтвердите намерение.
Подождите, пока обозреватель загрузится, затем посетите ресурс, попытка доступа к которому и вызывает ошибку 502 – если переход на страницу происходит нормально, дело точно в плагинах. Но если сайт не открывается, необходимо их отключить. Для этого создайте новую вкладку любым удобным способом, щёлкните по адресной строке, введите в неё запрос и нажмите Enter.
Откроется менеджер расширений, где каждое находится в своём блоке. В нём же доступен и переключатель – кликните по нему для отключения соответствующего плагина.
Поочередно деактивируйте таким образом все аддоны, которые вызывают подозрение, каждый раз перезапуская браузер и проверяя наличие проблемы.
Когда виновник будет обнаружен, придется отказаться от его использования или найти альтернативу.
Яндекс.Браузер
Веб-обозреватель от российского IT-гиганта построен на том же движке, что и Хром, поэтому большинство дополнений последнего подходят и первому. Впрочем, средство управления ими находится по совсем другому адресу – нюансы процедуры рассмотрены в следующем руководстве.
Подробнее:
Что обозначает ошибка 502?
В современном мире практически в каждом доме находится компьютер. Любой человек, за свою жизнь в двадцать первом веке, выходил в сеть Интернет и искал интересующую его информацию. На просторах мировой паутины не мала вероятность занести вирус компьютеру, ноутбуку, телефону или увидеть такое слово, как «ошибка».
У каждого пользователя компьютера случалось такое, что при просмотре веб-страниц на экране монитора появляется окно с сообщением, которое сообщает об ошибке “502 Bad Gateway”. После появления данного окна нет возможности просматривать страницу дальше. В этой статье вы подробно узнаете о причинах появления этой ошибки, ее значении и методами борьбы с ней.
Если переводить с английского, родного, языка, то «Bad gateway» означает «плохой шлюз». Наша проблема напрямую зависит от показателей работоспособности выбранного сервера, но не связана с действиями лица, которое использует данную систему. Данное сообщение могут выдавать различные ресурсы в ответ на обращение в том случае, если у пользователя существуют проблемы с работоспособностью:
- Промежуточного сервера в компьютерных сетях, который выполняет функцию посредника между пользователем и целевым сервером.
- Доменной системы имен (DNS).
- Хостинг-сервера – это услуга, которая позволяет размещать на сервере услуги по размещению информации.
- Очень часто возникает такое, из-за того что сайт не имеет достаточное количество системных требований для проведения обрабатывания запроса.
- Ошибочный прокси сервера.
Ошибка «502 Bad Gateway» очень редко зависит от самого клиента, но бывают исключения
Обычно все ошибки из категории, которая начинается на 5ХХ обозначают, что проблемы возникают из-за серверов, а не вашего персонального компьютера. Очень часто белый экран появляется только при втором и последующих возвращениях на данный сайт.
Как можно исправить эту ошибку? Основные методы
Сперва вам нужно открыть любой другой сайт. Выбирайте только проверенные сайты и ресурсы, который точно будут работающими, чтобы не подвергнуться атаке. Будет очень хорошо, если он территориально находится недалеко от вас. Таким образом вы сможете проверить наличие выхода в сеть Интернет. Так как вход в удаленный доступ в Интернет достигается не через устройство, с помощью которого подсоединяют несколько компьютеров, а с помощью прокси-сервера.
В том случае, если вы можете свободно выходить в сеть Интернет, и одновременно ошибка остается неизменной, есть вариант удалить данные cookies. Если вы являетесь обладателем браузера «Опера», вам следует зайти в меню «Инструменты», далее перейти в «Удалить личные данные» и нажать на окно «Подробности». В том случае, если используете «Фаерфокс», то сразу переходите в меню настроек —«cookies» и очищаете указанные данные.
Если после проведенной операции ошибка осталась и ничего не изменилось, то проблема имеет корни не из вашего персонального компьютера, возможно, сервер выбранного сайта «упал», когда вы пытались к нему подключиться.
Единственный способ решения данной проблемы – ждать, пока администратор заметит и устранит неполадки. Есть возможность проверить неполадки снова со стороны клиента: удалить временные данные, очистить все из памяти используемого браузера и проверить.
Причины, по которым возникают ошибки
Ошибка 502 bad gateway является страшной для обладателей собственного сайта, бизнеса в интернете. Можно обратиться в техническую поддержку, реальны несколько причин появления:
- Существует понятие, как показатель максимальной мощности, которая выделяется для определенного сервера. Ресурс может выдержать несколько десятков тысяч запросов, если будет на один запрос больше – возникнут неполадки и проблемы со связью. Так и появляется ошибка. На одном портале размещается огромное количество сайтов. Если услуги хостинга предлагались недоброкачественные, то велика вероятность появления ошибки «502 Bad Gateway».
- Она может возникнуть в следствии DDOS-атаки. Она подразумевает под собой то, что во время пребывания на сайте клиент не получает доступ к информации, появляется ошибка и высвечивается окно «Отказ в обслуживании». Она появляется, когда очень большое количество пользователей в мире направляют запросы на ресурсы очень прочно защищенных сайтов или организаций. Для предотвращения подобного необходимо устанавливать специальную, качественную защиту. Это не требует огромных материальных и физических затрат, а безопасность сайта будет на высшем уровне…
Как диагностировать ошибка 502
Даже несмотря на то, что ошибка 502 Bad Gateway часто вызывается проблемами между онлайн-серверами, вы можете предпринять некоторые шаги, чтобы попытаться устранить проблему. Вот несколько возможных исправлений.
1. Проверка, не работает ли веб-сайт для всех
Каждый раз, когда вы сталкиваетесь с ошибкой 502, важно сначала проверить, работает ли сайт для всех или только для вас. Одним из онлайн-инструментов, который вы можете использовать, который сообщит вам, есть ли у других пользователей проблемы с доступом к сайту, является Down для всех или только для меня
Еще один отличный онлайн-инструмент, который вы можете использовать, который также довольно прост в использовании, это сейчас? Просто подключите URL-адрес сайта, и вы сможете проверить состояние его сервера.
Этот пункт покажет вам в последний раз, когда сервер не работал. Если сайт закрыт для всех, вы мало что можете сделать. Но если инструмент показывает, что сервер работает, проблема, вероятно, на вашем конце. Попробуйте некоторые приемы, описанные ниже.
2.Перезагрузите ваш сайт
Иногда ваш сервер может занять больше времени для ответа из-за увеличения трафика. Если это так, то обновление страницы может помочь. Если это устраняет проблему, то проблема носит временный характер, и вам не о чем беспокоиться.
Однако, если это не решает проблему или проблема возникает часто, вы захотите углубиться, так как может быть что-то еще, что нужно исправить.
3. Отключить брандмауэр или CDN
Если на вашем веб-сайте используется брандмауэр веб-сайта или служба CDN, возможно, их серверы работают. Чтобы понять это, вам нужно временно отключить CDN. Это позволит удалить дополнительный слой, стоящий между вашим браузером и хост-сервером.
Ваш веб-сайт теперь будет загружаться непосредственно с вашего сервера, и, если проблема была вызвана службой брандмауэра / CDN, вы знаете. Если это решит проблему, вы можете обратиться за помощью к поставщику услуг CDN.
Устаревшие кэшированные файлы или файлы cookie также могут вызвать ошибку 502. Удаление этих кэшированных файлов, а затем перезагрузка веб-сайта могут решить проблему.
Если вы не хотите удалять все файлы cookie, вы можете сначала попытаться удалить файлы cookie, связанные с сайтом, на который вы попали ошибка 502.
5. Очистить кэш DNS
Ошибка 502 Bad Gateway также может быть вызвана локальными проблемами DNS, такими как DNS не может определить имя хоста или правильный IP.Решением здесь является очистка кеша DNS. Для этого откройте командную строку (Win + R), введите cmd в текстовом поле, нажмите Enter, а затем введите следующую команду:
ipconfig / flushdns
В случае успеха успешно сброшен кэш распознавателя DNS будет отображено уведомление.
Это должно решить проблему, если виновником является кэш DNS.
6. Обратитесь в свою хостинговую компанию
Одна из основных причин возникновения ошибки 502 — проблемы с вашим веб-хостингом. Иногда запрос может быть отменен сервером, если это занимает слишком много времени. Это потому, что большинство хостов реализуют то, что они называют сценарием уничтожения. Это сценарий уничтожения, который завершает запрос, если он занимает больше времени, чем обычно, чтобы этот запрос не приводил к сбою сайта или влиянию на других пользователей.
Если на вашем хосте выполняются агрессивные сценарии уничтожения, вы, скорее всего, будете часто встречаться. 502 сообщения об ошибках. Вы также можете получить 502 сообщения об ошибках, если ваши хост-серверы недоступны или недоступны по некоторым причинам. Проверка у вашего хоста может помочь определить причину ошибки и, возможно, найти решение.
7. Перезагрузите компьютер / сетевое оборудование
Некоторые проблемы с вашим компьютером, особенно проблемы, связанные с его подключением к вашей сети, также могут вызывать ошибку 502. Простой перезапуск должен решить проблему. Проблемы с вашими сетевыми устройствами — модемом, маршрутизаторами и т. Д. — также могут быть причиной. В таких случаях простой перезапуск должен вернуть вас в оперативный режим.
8.Попробуйте другой браузер
Как упоминалось ранее, ваш браузер может подумать, что существует реальная проблема с серверами, даже если ее нет. Попробуйте открыть сайт с помощью другого браузера. Если альтернативный браузер не показывает ошибку 502 Bad Gateway, то вы будете знать, что виновником является оригинальный браузер.
Ошибка 502: как исправить?
Пожалуй единственный способ, как исправить ошибку 502 bad gateway со стороны клиента – это очистить все параметры и временные файлы, которые хранятся в браузере. Предварительно следует проверить, нет ли сбоев в работе обозревателя в общем, перейдя на несколько других сайтов. Затем проверить возникновение проблемы в другом обозревателе.
В некоторых случаях ложится не один сайт, а целый хостинг, тогда следует проверить работоспособность ресурсов с других регионов/стран. Очистка cookie позволяет избавиться от различных проблем с браузером. В целом алгоритм очистки имеет следующий вид:
- Запустить обозреватель Google Chrome;
- Нажать на «Меню», имеет вид трех продольных полос или точек и перейти в «Настройки»;
- В графе «Личные данные» нажать на «Очистить историю»;
- Выставить длительность очистки «За все время» и установить галочки возле первых 4-х пунктов;
- Нажать «Очистить историю».
Вариант для других браузеров отличается в выполнении, но незначительно. Можно использовать распространенную комбинацию клавиш Ctrl + Shift + Del.
Одномоментно очистить кеш всех установленных обозревателей и приложений Windows можно при помощи программы CCleaner. Происходит поиск всех временных файлов и их последующее удаление.
Пожалуй это единственный действенный вариант устранения проблемы со стороны клиента. В случае отсутствия решения следует оповестить администратора ресурса о проблеме.
Что такое error 502 с точки зрения сервера
Читай также: ТОП-3 Простых способа как очистить оперативную память на компьютере или ноутбуке под управлением в Windows 7/10
Хакерская атака влияет на работу оборудования и его ресурсов. Если такое произошло, хостер вынужден восстановить прежний порядок, и делает это.
- Одним из способов восстановить ситуацию является бэкап. Хорошо, если он снимается регулярно. Но, в небольших компаниях это делают не всегда.
- Для удобства можно внедрять RAID массив. Он сочетает несколько серверных HDD. При этом, объединяет их в один раздел. Таким путем, данные с одного диска копируются сразу еще на 2. Это позволяет сохранить информацию.
- В некрупных компаниях важную роль играет персонал. Речь идет о квалификации сотрудников. Можно пользоваться временными услугами компетентного специалиста. Можно также использовать специальную защиту