Как восстановить удаленные сообщения в вайбере
Содержание:
- Способы восстановления переписки
- Восстановление переписки из резервной копии
- Как восстановить удаленные сообщения в Viber?
- Можно ли восстановить Вайбер без резервной копии?
- Удаление переписки
- 2 Как в Вайбере восстановить удаленные сообщения: программа Backup Text for Viber
- Можно ли восстановить переписку в Вайбере после удаления
- 1 Как в Вайбере восстановить удаленные сообщения: резервные копии
- Восстановление истории сообщений Viber на ПК
- Как восстановить переписку
- Как прочитать чужую переписку
- Расширения для восстановления удаленных сообщений
- Как получить историю сообщений
- Восстановление принятых и отправленных файлов
- Сторонние утилиты для восстановления переписки в Viber
- Можно ли восстановить переписку в Вайбере после удаления
Способы восстановления переписки
Если вы удалили чат или отдельные сообщения и теперь хотите их восстановить, то для Айфонов реальными являются три основных способа: через само приложение Вайбер, через программу iTunes или через хранилище iCloud. Внимательно ознакомьтесь с каждым из способов и строго соблюдайте инструкцию.
Восстановить удаленную переписку из сервера самого мессенджера через обращение в службу поддержки не получится. Ведь как согласно правилам политики конфиденциальности, компания не имеет прав и доступа к личным перепискам.
С Айфона
Самым простым, быстрым и удобным способом является восстановление сообщений и истории звонков с телефона через само приложение Вайбер. Однако такой вариант сработает только в том случае, если ранее вы в настройках активировали функцию резервного копирования. Как это проверить:
- Заходите в приложение Вайбер.
- Внизу нажимаете на кнопку «Еще».
- Переходите в меню настроек.
- Выбираете «Учетная запись», а далее нажимаете «Резервное копирование».
Если данная опция будет включена в вашем Вайбере, то вам достаточно нажать внизу на кнопку «Восстановить». После чего вся ваша переписка обновится, вплоть до удаленных сообщений. Подобный способ работает и при удалении Вайбера и повторного скачивания приложения на этот же или другой смартфон
Если вы заметили, что история звонков и чатов обновилась только до определенной даты, то обратите внимание на периодичность архивирования копии переписок. В настройках пункта «Резервное копирование» есть возможность выбирать регулярность пересохранения информации с Вайбера – год, месяц, неделя, день
Через функцию резервного копирования можно восстановить только сообщения. Медиафайлы, смайлики и прочие вставки будут недоступны.
Восстановить переписку в Viber
С резервной копии iTunes
Следующим способом восстановления утраченной или удаленной переписки мессенджера является обращение за помощью к специализированной программе для iPhone и компьютеров. Называется она iTunes. Это вспомогательная утилита, которая скачивается на ноутбук или компьютер и является связующей для двух устройств (ПК и смартфона). С ее помощью можно полностью синхронизировать данные смартфона и iTunes. Но, чтобы восстановить нужную информацию с Айфона, требуется не просто подключить телефон через шнур к компьютеру, но и предварительно активировать функцию «Резервная копия». Если вы не помните, сохраняется копия или нет, то проверьте это следующим образом:
- Подключаете смартфон к компьютеру через шнур.
- Запускаете iTunes.
- После того как два устройства будут сопряжены, вы увидите в программе активный значок телефона черного цвета (возле раздела «Музыка»).
- Нажимаете на него и переходите в меню мобильного устройства.
- Чуть ниже будет представлено отдельное поле с названием «Автоматическое создание копии».
- Если под ним стоит галочка «Сохранять в iTunes», то вы сможете восстановить удаленный файл, целую переписку или отдельное сообщение, после того как нажмете «Восстановить из копии».
Программа iTunes является очень полезной для владельцев iPhone. Через нее можно скачивать бесплатно музыку, видео и сохранять фото.
С резервной копии iCloud
Обязательной учетной записью и основным хранилищем для устройств от компании Apple является сервер iCloud. Аккаунт на почте iCloud привязывается к вашему смартфону и регистрирует его данные в системе после покупки. Чтобы ваша переписка сохранялась в облачном хранилище на вашем телефоне, в настройках «Учетные записи и пароли», нажимаете «iCloud», и под пунктом «Хранилище» в iCloud Drive, должен быть активен Viber. Если данное правило соблюдено, то получить доступ к удаленным сообщениям вы сможете:
- Зайдите с телефона или с компьютера на почту iCloud под своей учетной записью.
- Перед вами откроется такое же меню, как и на телефоне.
- Выбираете папку «iCloud Drive».
- Открываете Вайбер и сможете посмотреть удаленные сообщения.
Вы должны понимать, что если до того, как вы удалили сообщение, вы не произвели ни одного действия по созданию резервной копии Вайбера – ни через приложение, ни через iCloud, ни через iTunes, восстановить переписку у вас не получится. Поэтому если вы и дальше собираетесь пользоваться Вайбером, то не поленитесь и настройте свое устройство для комфортного его использования.
Восстановление переписки из резервной копии
Когда все чаты будут сохранены, вы можете заняться переустановкой Вайбера (по любой причине):
- Установку Viber проводите только из официальных магазинов Play Market или AppStore.
-
После загрузки приложения от вас потребуют подтвердить номер телефона и дать стандартные разрешения мессенджеру. Все эти разрешения следует подтвердить.
-
После этого приложение в автоматическом режиме просканирует облачные хранилища и выдаст предложение восстановить историю переписки из последней резервной копии. Вам остается только нажать «Восстановить сейчас».
- После недолгой загрузки вся переписка будет вновь восстановлена на телефоне.
Как восстановить удаленные сообщения в Viber?
Многие люди случайно удаляют переписки или отдельные их части по случайности. Это действительно распространенная проблема. Иногда можно просто перепутать один диалог с другим и случайно стереть нужный чат.
Тут-то и возникает вопрос о том, как восстановить удаленные сообщения в Вайбере. Также, бывают и ситуации, когда пользователи просто стирают сообщения слишком импульсивно. А потом они внезапно оказываются нужны. В любом случае, функция необходимая. И в этом разделе мы расскажем, какие способы существуют и почему стоит быть осмотрительнее.
Можно ли восстанавливать диалоги?
Для начала, ответим на вопрос о том, а можно ли восстановить удаленную переписку в Вайбере, в принципе. Рядовому пользователю эта возможность кажется очевидной, но на деле все не так просто.
Дело в том, что все сообщения и переписки хранятся не на серверах мессенджера, а у Вас. В памяти Вашего телефона. Из-за этого нельзя просто стереть диалог, а потом нажать кнопку «Восстановить». Или, например, зайти в какую-нибудь корзину и вернуть все обратно.
Если же все-таки случилась ситуация, когда Вы случайно удалили сообщения в Вайбере и думаете, как восстановить их, вариант имеется.
Однако предупредим. Он подойдет только самым осмотрительным пользователям, которые заранее предвидели такую возможность и сохранили все свои переписки в облаке. Мы говорим о функции Резервного копирования.
Также, мы уже рассказывали о том, как восстановить сообщения в WhatsApp. Если Вы используете и данное приложение тоже, рекомендуем ознакомиться и с этой статьей.
Инструкция по восстановлению переписок для всех устройств
Эта функция позволяет скопировать все свои диалоги и другие данные на специальном облаке для файлов. Это нужно на случай если Вы случайно сотрете важные вещи. И да, благодаря ему можно будет вернуть удаленные чаты и СМС в Вайбере. Конечно, не каждый человек этим занимается. Обычно, пользователи думают, что это им никогда больше не пригодится.
Но, как показывает практика, часто бывают ситуации, когда люди теряют важную информацию просто из-за одного неосторожного удаления. И вот если бы они были сохранены на облако, в эти моменты, это было бы очень кстати
Как вернуть удаленные переписки и сообщения в Viber, благодаря функции резервного копирования:
- Откройте мобильное приложение;
- Нажмите на вкладку «Еще» в правой нижней части экрана;
- В открывшемся окне найдите кнопку «Настройки». Нажмите на нее;
- После этого, откроется меню настроек. Найдите в нем пункт «Ученая запись» и выберите его;
- Откроются настройки аккаунта. В нем найдите вариант «Резервное копирование». Нажимайте;
- Если Вы уже создавали копию, нажмите кнопку «Создать копию» и пройдите процесс создания бэкапа. Если Вы хотите восстановить сообщения или чаты, при помощи уже сделанных копий, нажмите кнопку «Восстановить».
Таким образом, Вы вернете все чаты и диалоги, которые у Вас были на момент создания копии. Как видите, все достаточно быстро и просто. Если же Вы не создавали такой бэкап, то впредь стоит делать это регулярно. Ведь, как видите, это бывает очень полезно.
Можно ли восстановить Вайбер без резервной копии?
К сожалению, в Вайбере не предусмотрено восстановление переписки, в случае отсутствия резервного копирования. До недавнего времени еще были активны опции по локальному сохранению чатов или отправке их по почте, однако разработчики посчитали этот момент уязвимостью и убрали его. В отличии от Вайбера, у Ватсап имеется возможность восстановления из локальных копий. Также Ватсап позволяет создать резервную копию с включенными в неё файлами мультимедиа. Как говорится, почувствуйте разницу…
Сейчас в Сети очень много специальных предложений от «мастеров», которые за определенную сумму восстановят все стертые данные в Вайбере без резервной копии. Также предлагаются платные программки, которые восстанавливают переписку за несколько кликов. Прибегать к таким методам мы не рекомендуем, так как присутствует большой риск пустить деньги на ветер. Также мы не будем отрицать тот факт, что некоторые программы действительно могут восстанавливать данные в телефоне, анализируя его логи. Но даже эти программки могут лишь частично восстановить чаты, а про мультимедиа в переписке можно вообще забыть.
Об авторе: Генрих Амарян
Всем привет! Я создатель сайта QUORRA.RU
Наполняю проект важной информацией с решениями современных проблем, которые подстерегают пользователей в сети Интернет
Удаление переписки
Если вам понадобилось избавиться от писем в вибере, необходимо перейти в начало переписки в чате.
Для того, чтобы удалить одно или несколько сообщений, необходимо:
- Нажать на послание и удерживать палец до появления квадрата с галочкой.
- Квадраты всплывут близ всех сообщений. Отмечаем те, которые хотим удалить.
- Нажимаем на значок «Корзины» или надпись «Удалить».
Если нужно удалить всю историю переписки с определенным абонентом, делаем следующее:
- Выбираем старый диалог в чатах.
- Зажимаем его и ждем появления в правом нижнем углу значка «Корзина».
- Отправляем в нее беседу.
В случае, если вы решили удалить всю историю сообщений, следуем инструкции:
- Кликаем в приложении по трем полоскам в нижнем углу («Еще»), открывая тем самым «Меню».
- Выбираем «Настройки», переходим в «Вызовы и сообщения», кликаем по «Очистить журнал сообщений».
- Подтверждаем действие.
2 Как в Вайбере восстановить удаленные сообщения: программа Backup Text for Viber
Если у вас не получилось отправить сообщения первым способом, либо переписка восстановись только частично, попытайтесь сделать это снова через Backup Text for Viber.
Зайдите в Play Market или AppStore и найдите через поиск данную программу. Установите её себе на телефон, на котором был аккаунт Вайбера со стертыми сообщениями.
Заходя в программу после установки, вас попросят согласиться с лицензионным соглашением
Обратите внимание, что без такого согласия нельзя продолжать работу с приложением. Нажмите “Ок” или “Принять”
Теперь установите фильтр, по которому будет выполнен поиск удаленной переписки.
- “Filter by conversation” устанавливает критерии бесед. То есть, переписка будет восстановлена из конференций внутри Вайбера, где вы общались с несколькими собеседниками сразу.
- “Filter by message type” восстанавливает только исходящие или только входящие сообщения.
- “File type” – опция, которая обозначает формат документа, в котором будет содержаться ваша переписка. Если вас не устраивает расширение .txt, то измените его.
- “Export to” – адрес сохранения файла.
Внизу слева вы увидите, сколько удалось найти удаленных сообщений за указанный период.
“Filter by date” дает возможность установить временные рамки поиска сообщений. Если вы помните примерные даты удаления сообщений, то это станет идеальным вариантом.
Нажмите “Export to CD Card”, чтобы сохранить переписку на SD карту памяти либо в другое место, которое вы выбрали на этапе ранее.
Введите название для текстового документа с перепиской, если вам это необходимо. Нажмите “Ок”.
Как только внизу экрана появится надпись “Export successful” – сохранение завершено.
Теперь выйдете из программы и зайдите в указанный путь сохранения. Здесь вы обнаружите свои файлы с перепиской.
Так просто вы можете восстанавливать переписку в Viber с помощью утилиты Backup Text for Viber либо внутренних возможностей мессенджера. Не удаляйте программу, если вы нечаянно стерли сообщения, чтобы повысить возможность их восстановления.
Можно ли восстановить переписку в Вайбере после удаления
Можно ли восстановить чат после его удаления? Данный вопрос является одним из наиболее частых от пользователей приложения. На самом деле такая функция доступна в Вайбере, однако зависит того, где вы хотите восстановить переписку – на том же телефоне, или после установки приложения на новый телефон.
На новом смартфоне
Итак, если вы купили новый телефон и скачали на него Вайбер, а при открытии приложения главное меню с чатами пустое, то есть надежда восстановить их историю. Но здесь в обязательном порядке должно соблюдаться одно правило – настройка резервного копирования. Причем, после того как сообщения будут удалены, включить функцию резервной копии и все обратно восстановить – не получится. Переписка восстанавливается только с того дня, когда вы активировали такую функцию.
Если правило с резервной копией соблюдается, то для восстановления сообщений выполните следующие действия:
- Скачать Вайбер.
- Авторизоваться в системе под старым номером телефона.
- Войдите в Google аккаунт с телефона через меню «Настройки», «Аккаунты».
- Снова откройте Вайбер, внизу на панели инструментов выберите «Еще», «Настройки», «Учетная запись».
- Там вы увидите пункт «Резервное копирование».
- Нажимаете «Восстановить».
Чтобы не упустить ничего важного, периодически следует заходить в пункт «Резервное копирование» в Вайбере и обновлять копию на текущую дату. После того как вы выполните вышеописанные пункты, можно вернуться на главную страницу приложения и проследить, как восстановились чаты, согласно последней дате копирования переписок
Но сразу стоит отметить, что резервная копия содержит только текстовые сообщения, а вот отправленные медиафайлы отсутствуют. Это главный недостаток подобной функции, так как в большинстве случаев именно из-за фотографий или видео пользователи прибегают к восстановлению резервного копирования
После того как вы выполните вышеописанные пункты, можно вернуться на главную страницу приложения и проследить, как восстановились чаты, согласно последней дате копирования переписок. Но сразу стоит отметить, что резервная копия содержит только текстовые сообщения, а вот отправленные медиафайлы отсутствуют. Это главный недостаток подобной функции, так как в большинстве случаев именно из-за фотографий или видео пользователи прибегают к восстановлению резервного копирования.
Восстановить переписку в Viber
На том же телефоне
Если вы случайно удалили переписку или переустановили приложение с дальнейшей потерей истории, то восстановить свою переписку с другими пользователя можно тоже при наличии ранее включенной функции резервного копирования. Если такая данная опция не была включена на вашем телефоне, то шансов восстановить удаленную переписку нет. Можно воспользоваться следующей инструкцией:
- Вы зашли в Вайбер, переходите в меню настроек через раздел «Еще» внизу главной страницы.
- Выбираете «Настройки», далее «Учетная запись».
- Нажимаете «Резервное копирование», «Создать копию».
- При необходимости восстановить копию, нажимаете «Восстановить».
Резервная копия будет сохраняться на вашем Google аккаунте. Сегодня это единственный аккаунт, с которым налажена совместная работы операционной системы Андроид. Просмотреть данные резервной копии вы также сможете с компьютера, зайдя в свой профиль на Гугл диск через меню «Настройки», «Управление приложениями». Подвязать резервную копию Viber можно к тому же аккаунту, под которым вы зарегистрированы в Play Market.
1 Как в Вайбере восстановить удаленные сообщения: резервные копии
Сразу стоит отметить, что данный вариант не подходит тем пользователям, которые удалили свои сообщения, а затем переустановили клиент. С удалением самого клиента вы стерли все резервные копии, а значит, восстанавливать стало нечего. Если вы переустановили Viber, то лучше сразу перейдите ко второму варианту данной статьи.
Обратите внимание на три широкие полоски в левом верхнем углу программы – это её настройки. Нажмите на данную иконку
Слева появится всплывающее меню программы. Вам нужно найти пункт “Настройки” с иконкой шестеренки и нажать на него.
В этом меню вы можете настроить основные параметры мессенджера. В том числе оформление и звуковые оповещения. В данный момент вам понадобится пункт “Вызовы и сообщения”.
Здесь можно очищать всю историю сообщений, отключать вызовы через Viber и видеосвязь. Также пункт “Журнал электронных сообщений” поможет вам восстановить свои стертые данные. Нажмите на него для дальнейшего восстановления.
Снизу высветятся все возможные варианты отправки вашей истории сообщений: в социальные сети, другие мессенджеры, электронную почту и другие сервисы. Электронный ящик является одним из самых надежных способов. Вы сможете не только скачать и посмотреть свои сообщения, но и оставить их в электронной почте, на случай, если они вам еще понадобятся.
Укажите получателя сообщения и напишите тему по желанию.
Вы можете отправить его самому себе либо вписать второй адрес электронной почты. Также можно просто сохранить сообщения в черновики, не отправляя его. Таким образом, у вас всегда будет доступ к переписке в Viber.
Зайдите в тот ящик, куда вы направили переписку и сохраните файл “Сообщения Viber”. Это архив в формате zip. Открыть его можно стандартными средствами Windows либо онлайн программами по распаковке архивов.
Восстановление истории сообщений Viber на ПК
ПК-версия Viber, как и мобильная, хранит историю сообщений в специальном файле, расположенном на системном диске компьютера. Папку с файлом можно найти по адресу:
C:\Users\ Имя Пользователя \AppData\Roaming\ViberPC\ Номер телефона
Файл с историей сообщений носит название viber.db.
Данный файл сохраняет всю историю сообщений мессенджера, поэтому если пользователь удалил программу или переустановил ОС достаточно восстановить данный файл любым удобным способом.
Одним из способом восстановления утерянных или удаленных файлов является программа RS Partition Recovery, при помощи которой можно быстро восстановить все утерянные данные, в том числе и файл viber.db, необходимый для восстановления истории сообщений.
Чтобы восстановить историю сообщений при помощи RS Partition Recovery, нужно:
- запустить программу и провести анализ диска.
- Найти и восстановить файл viber.db
- Заменить файл viber.db на восстановленный по адрессу C:\Users\ Имя Пользователя \AppData\Roaming\ViberPC\ Номер телефона
Данный способ отлично подходит для переноса истории сообщений на другой компьютер.
Достаточно сохранить файл viber.db на любой носитель и вставить его по пути: C:\Users\ Имя Пользователя \AppData\Roaming\ViberPC\ Номер телефона.
Как восстановить переписку
Есть и другие способы, которые помогут восстановить удаленную переписку, кроме предложенного резервного копирования.
Архивирование инструментами самого мессенджера
Не каждый знает, но Вайбер обладает своим встроенным инструментом, который предназначенный для архивирования переписки. Чтобы им воспользоваться и сделать копию истории ваших переписок в Вайбере, выполните такие действия:
- Войдите в приложение.
- Нажмите «Еще», внизу экрана.
- Откройте раздел «Настройки».
- Выбираете пункт «Вызовы и сообщения», далее «Журнал электронный сообщений».
- После чего создается архивная копия сообщений из ваших переписок.
- Указываете почтовый адрес, куда отправить заархивированную переписку.
Опять-таки, данный метод работает только в случае, если вы не забыли ранее заархивировать переписку и сохранить ее. После удаления сообщений такой способ будет неэффективным.
Backup Text for Viber
Помимо встроенных функций по копированию чатов и восстановлению удаленных сообщений вы можете воспользоваться вспомогательными инструментами, а если быть конкретнее, то программами. Одной из таких является Back Text for Viber. С ее помощью можно сделать бэкап. Приложение Back Text for Viber обладает следующими функциями:
- сохраняет переписку на телефоне;
- фильтрует диалоги;
- отправляет историю переписки на указанный электронный адрес, на карту памяти или на Гугл Диск;
- позволяет сохранять не только текст переписки, но и текстовые сообщения в формате html, а также изображения и смайлики.
В зависимости от настроек программы вы сможете периодически отправлять резервную копию не только ваших переписок в Вайбере, но и бэкап приложения в целом. Для начала использования в обычном порядке найдите данную программу в Play Market, скачайте ее, войдите в главное меню, выберите «Приложения» и сохраните данные по выбранному объекту – Viber. Сохраненная копия также будет храниться и в папке самой программы.
Если переписка уже удалена
Как мы уже говорили, если у вас не включена функция периодического резервного копирования ваших историй в Вайбере или не установлена дополнительная программа для бэкапа, то восстановить удаленную переписку никак не получится. При этом нет никакого смысла обращаться в службу поддержки, так как данные переписки хранятся не на центральном сервере, а на вашем телефоне. И если вы случайно или неслучайно удалили историю сообщений, то вернуть ее нельзя.
https://youtube.com/watch?v=XB8BYSCZkxQ
Как скачать Viber в Крыму на Android
Что делать, если Viber не скачивается на Android
Как найти и посмотреть скрытый чат в Viber на Android
Как отключить звук сообщения в Viber на Android
Как прочитать чужую переписку
Зачем это делать – вопрос сложный. Можно скрывать переписки, прятать диалоги в скрытые чаты, убирать программу под блокировку. Ревнивый муж читает смс и чаты, служба безопасности на работе может проверить вашу лояльность, подруга решила узнать про ваши секреты из праздного любопытства – мало ли причин для таких поступков.
Оставим в стороне вопросы морали, тем более, что варианты, описанные ниже, подходят и для того, чтобы сохранять и читать свою же переписку после случайной очистки.
Самый простой из всех способов – подглядеть, получив физический доступ к девайсу собеседника с установленным приложением.
Отправление журнала сообщений.
Вообще же, чтобы прочитывать постороннюю переписку, синхронизируйте аккаунт на своем смартфоне или компьютере, используя их как дополнительные устройства.
Также вы можете получить файл с резервным копированием переписки. Его можно как сохранить в .txt, так и переслать на электронную почту.
В сети есть специальные приложения, которые архивируют диалоги в текстовые сообщения.
Кстати! Не стоит забывать об этичности такого поступка. Защита личных данных подразумевает как административную, так и уголовную ответственность. При нарушении этих прав можно написать на человека заявление в полицию или подать иск.
Отправить историю сообщений
Если есть возможность получить в распоряжение чужое устройство (смартфон, планшет), то один из вариантов – переслать сведения.
Эта функция была разработана для отправки истории своих сообщений, поэтому можно взять ее на вооружение, и необязательно в неблаговидных целях.
- Включите программу и откройте свой аккаунт.
- Перейдите в «Настройки» – «Вызовы и сообщения» – «Отправить историю сообщений».
- Выберите вариант, куда будет пересылаться переписка: соцсети, почтовый ящик, Telegram.
Чтобы прочитать полученные сведения, файл надо открыть на своем устройстве или на компьютере.
С начала 2019 года данная функция недоступна, но работает на более ранних версиях.
Детальная инструкция видна на видео:
https://youtube.com/watch?v=gOPl6iLxiXQ
Backup Text for Viber
Эта утилита позволяет экспортировать Viber-сообщения, преобразовывать их в файлы разного формата. Она нормально взаимодействует с любым хранителем данных: флешка, карта памяти, стороннее устройство. Информация также легко отправляется по электронной почте.
Главное преимущество – возможность сохранить файл без использования облачного хранилища.
Приложение размещено на Плей маркете, откуда его необходимо скачать и установить.
После установки и запуска надо перейти в меню и выбрать формат сохраняемых сведений: txt, csv, html или xls (xlsx). Там же задается место их хранения. Программа предлагает несколько способов для поиска и экспорта сообщений.
Для работы:
- Откройте Viber.
- Нажмите кнопку «Еще».
- Зайдите в «Настройки».
- Посетите раздел «Вызовы и сообщения».
- Найдите «Отправить историю сообщений».
- Выберите «Backup Text for Viber».
- Дождитесь полного экспорта письма.
Backup Text for Viber.
Информация будет доступна на устройстве. В зависимости от того, в каком формате она сохранялась, смотреть и читать файлы можно при помощи программы «Блокнот», Excel или браузера.
Расширения для восстановления удаленных сообщений
Давайте разберемся, как восстановить сообщения в Вайбере после удаления при помощи данного приложения.
- Первым делом вам нужно установить его и принять условия соглашения.
- Затем запустите приложение.
- На главной странице вы увидите пять вкладок, первые три нас мало интересуют, так как они всего лишь помогают настроить фильтрацию.
- Нажав на четвёртую вкладку, вы сможете выбрать формат файла, в котором будут сохранены ваши переписки.
- Пятая же вкладка позволит вам выбрать путь для сохранения файлов.
- После этого остаётся лишь нажать на кнопку “Export” и файл будет сохранён у вас на телефоне.
Использование данного расширения является наиболее удобным способом, так как в таком случае данные будут сохраняться у вас на телефоне, а, следовательно, вам не понадобится создавать облачное хранилище, не нужно тратить трафик на загрузку и выгрузку данных, а для восстановления почты не нужен доступ к интернету.
Есть и свой минус в данном варианте – вы не сможете восстановить письма на другом устройстве. Хотя эта проблема решается очень просто, вы можете сохранить свою переписку не только на телефоне, но также на флешке или на ПК, откуда потом можете скачать их.
Это все способы как восстановить удаленные сообщения в Вайбере. К сожалению, из-за политики конфиденциальности данных, копии ваших сообщений по умолчанию нигде не хранятся, а потому восстановить сообщения у вас не выйдет, если вы заранее не подготовились к их утере.
Как получить историю сообщений
Резервное копирование.
Для того, чтобы иметь доступ к истории текстовых сообщений, нужно позаботиться о ее создании.
Это называется резервная копия или бэкап, делать копии следует регулярно, у них есть «срок годности». И позаботьтесь о сети вай-фай, в мобильном интернете соединение хуже.
Найти и посмотреть историю переписки в вайбере можно так:
1. Открываем приложение и заходим в меню: кнопка «Еще» / «Настройки».
2. Находим «Резервное копирование». Программа предложит несколько путей сохранения архивных данных, проще всего с андроида отправить их на гугл-диск. Оттуда, кстати, информацию также можно пересылать. Помимо этого, есть возможность сохранить информацию на sd-карте и памяти телефона.
3. После выбора места дислокации дожидаемся окончания процесса копирования.
Если же ждать времени нет, восстанавливаем вручную.
В том случае, когда вы сохранили историю на sd-карту, переписку легко восстановить из архива:
- Вставляем флешку в нужное устройство.
- Заходим в «Меню» и выбираем пункт «Настройки» / «Резервное копирование сообщений».
- Жмем на «Восстановление». Умная система сама найдет архив и предложит использовать его. Подтверждаем действие и ждем пару минут. Готово, начинаем просматривать и читать нужное.
С помощью Backup Text for Viber
Приложение Backup Text for Viber.
Не вышло воссоздать диалоги двумя предыдущими способами? Не паникуем, есть еще один вариант.
Нужно установить приложение, которое умеет прочитывать и узнавать данные о ваших беседах:
- «Filter by conversation» устанавливает параметры диалога. Фильтр восстановит сообщения из групповых чатов.
- «Filter by message type» восстанавливает только исходящие или только входящие сообщения.
- «File type» – показывает формат документа, в который сохранится ваша переписка. Если расширение.txt неудобно, задайте нужное.
- «Export to» – показывает, куда сохранится информация. Запомните этот путь. В левом нижнем углу после запуска программы появится количество найденных писем.
- «Filter by date» предоставляет возможность в вайбере найти сообщения по заданной дате.
Когда всплывет уведомление «Export successful», сохранение данных завершится.
Далее нужно выйти из программы и перейти в папку, которую вы указали местом сохранения документа. Открываем и читаем. Отметим, что программа способна отыскать недоставленные и непрочитанные сообщения.
Восстановление принятых и отправленных файлов
Предыдущие пункты были рассчитаны на восстановление текстовых сообщений, позаботиться о медиавложениях нужно иначе. Все отправленные и принятые видео, фото и картинки сохраняются в папку /viber/media (можно отыскать через поисковик телефона).
Подведем итоги: хранение информации в вайбере происходит исключительно на наших устройствах, переписываться можно без опасений. Очищать мы можем не только звонки и смс, но и все архивные данные. При посещении программы желательно делать бэкап, так как только при его наличии мы сможем восстановить историю.
Сторонние утилиты для восстановления переписки в Viber
В вопросе как восстановить удаленную переписку в Вайбере на Андроид помогут внешние программные продукты. Рассмотрим, как работают самые востребованные утилиты.
Backup Text for Viber
- Открыть утилиту и перейти в меню.
- Выбрать формат и задать место хранения данных.
- Получить файлы на карте памяти или по указанному адресу.
Особенностью утилиты является ее способность сохранять переписку вместе со смайликами и картинками в различных форматах. Она также поддерживает фильтр диалогов, помогающий быстро отыскать нужную информацию.
Titanium Backup Pro
Восстановить месседжи можно, установив стороннюю утилиту Titanium Backup Pro. Найти ее легко в магазине приложений Плэй Маркет. Порядок работы:
- Инсталлировать приложение.
- Нажать на значок с изображением страницы с галочкой.
- Выбрать строчку «Сделать резервную копию пользовательского ПО».
- В открывшемся списке отметить приложение Вайбер, для которого будет формироваться копия.
- Кликнуть на значок в правом верхнем углу.
- Создать копию.
Информация о местоположении копии находится на вкладке «Обзор». По умолчанию там установлена sd-карта. С ее помощью легко перенести информацию на новое устройство для этого необходимо зайти в программу, выбрать вкладку «Восстановить» и нажать «Пуск».
Можно ли восстановить переписку в Вайбере после удаления
Мессенджер не сохраняет переписки пользователей на своих серверах, все файлы остаются в хранилище устройств. Поэтому необходимо защищать все данные при помощи опции резервного копирования. Благодаря этой опции есть возможность очень быстро восстановить полную историю переписки при переустановке этого приложения или же при сбое в работе программы.
Восстановить сообщения в этом мессенджере можно, воспользовавшись встроенными функциями, а также можно попробовать установить стороннее приложение. Однако, во время этого процесса есть риск того, что может удалиться определенная часть фотографий и видео
Также очень важно то, где пользователь хочет вернуть чаты – на старом мобильном устройстве или же на новом
На новом смартфоне
В моменты, когда пользователь купил смартфон и скачал приложение Вайбер, то меню с чатами в нем зачастую оказывается пустым. Это можно исправить, осуществив резервную копию сообщений.
Однако, если сообщения были удалены до проведения процедуры резервного копирования, то вернуть сообщения никак не удастся. История сообщений начинает восстанавливаться именно с того дня, когда пользователь активировал эту опцию.
При условии, что пользователь своевременно проводил архивацию, то он может восстановить сообщения на новом телефоне следующим образом:
- Сначала потребуется установить Вайбер и зайти в свой аккаунт, используя старый номер телефона;
- После этого пользователю потребуется зайти в Google профиль через меню гаджета. Нужно перейти в «настройки», после в «аккаунты»;
- Затем необходимо снова зайти в программу, а внизу на панели найти раздел «еще», далее перейти в «настройки», «учетная запись»;
- Откроется раздел, в котором можно будет обнаружить «резервное копирование», в него нужно зайти;
- Для завершения этой процедуры нужно нажать на кнопку «восстановить».
Сразу после того, как пользователь выполнит все описанные выше шаги, у него есть возможность обратно зайти на главную страницу и увидеть, что все сообщения, которые были архивированы, вернулись.
На старом телефоне
Нередко происходят случаи, в которых пользователь случайно удаляет историю переписки, или же приложение переустанавливается некорректно, в результате чего сообщения теряются. На старом устройстве можно также вернуть сообщения, используя функцию резервного копирования. Но, если эта опция была выключена, то сделать это невозможно.
Для восстановления удаленной переписки на старом устройстве необходимо следовать следующей инструкции:
1. Зайдя в мессенджер, пользователю необходимо перейти в «Настройки», которые находятся в разделе «Еще» снизу на главной странице.
2. После этого нужно найти раздел «Учетная запись»;
3. В открывшемся меню будет функция «резервное копирование», на которую нужно нажать. После чего нужно выбрать раздел «Создать копию», а если необходимо восстановить резервные копии сообщений, то потребуется нажать на «Восстановить».
Все резервные копии сохраняются на Google аккаунте пользователя.