Кто такой контент менеджер и чем он занимается. сколько можно заработать на этой профессии

Как составить резюме — с опытом и без опыта работ

Если у вас нет опыта работы, не пытайтесь обмануть работодателя. Честно укажите, что опыта работы нет. Расскажите о своих навыках в интернете: с какими программами умеете работать, что можете делать. Если укажете какой-то профильный навык — например, то, что раскрутили свою страницу до 2 000 подписчиков, этом послужит плюсом. Не забудьте указать личные качества, которые важны для контент-менеджера, например:

• ответственное выполнение монотонной работы;
• умение общаться с людьми и организовывать рабочий процесс;
• легкую обучаемость всему новому.

Не забудьте оставить свои контакты для связи и образование — оно тоже важно, потому что людям с образованием априори доверяют больше. Пишите кратко, лаконично и понятно — так ваше резюме прочтут до конца

Пример резюме от неопытного контент-менеджера

Если у вас уже был опыт работы контент-менеджером, количество основных пунктов меню автоматически увеличивается. При составлении резюме:

1. Представьтесь и укажите контакты. Это — банальная вежливость и предусмотрительность: если резюме понравится работодателю, он быстро свяжется с вами.
2. Расскажите об опыте работы. Напишите, сколько и в каких компаниях вы проработали. Кратко опишите круг ваших обязанностей, дайте ссылки на сайты компаний, расскажите, что улучшилось после вашей работы. Если уверены в том, что делали на предыдущей работе все возможное, дайте контакт бывшего работодателя: рекомендации повысят ваши шансы получить работу.
3. Упомяните о достижениях. Расскажите о своих кейсах и успехах — например, укажите, что создали удобную форму взаимодействия копирайтеров, дизайнеров и SEO-специалистов.
4. Расскажите о знаниях. Упомяните CMS, в которых работали, расскажите о настройке разных типов рекламы, покажите, как вы работали в CRM-системе.
5. Укажите ключевые навыки. Здесь расскажите о личных качествах — ответственности, исполнительности, педантичности.
6. Расскажите о дипломе. Укажите профильные курсы — например, сертификат о прохождении обучения в онлайн-университете. Если профильного образования нет, напишите об основном образовании.

Также пишите кратко, по возможности используйте глаголы вместо существительных — это придает тексту динамику. Динамичное резюме будут читать дольше и внимательнее по сравнению с банальным длинным рассказом о себе.

Пример резюме опытного работника: без динамики, но с пользой для работодателя

Важно! Многие вакансии предусматривают удаленную работу, но некоторые работодатели требуют присутствия в офисе. Поэтому укажите город, в котором вы проживаете, и готовность работать в офисе или из дома

Особенности структуры ламината, защита от вредных воздействий

Напольное покрытие из ламината имеет многослойную структуру, слои которой распределены следующим образом:

• Верхний слой. Выполняется из различных видов акриловых или меламиновых смол, которые, в свою очередь, могут быть нанесены одним и несколькими слоями (композитно). Качество материала верхнего слоя, выполняющего защитную роль, в большей степени определяет стоимость ламинатного покрытия.
• Декоративный слой. Выполнен из специально обработанной бумаги с нанесенным на нее фактурным рисунком, имитирующим различные породы дерева, камня и других типов поверхности.
• Несущий слой. Изготавливается из плиты HDF, чью основу составляют сильно уплотненные слои ДСП или ДВП. Несущий слой высококачественного ламината должен быть жестким, влагоустойчивым, обеспечивать требуемую прочность.
• Нижний слой. Его задачей является защита напольного покрытия от воздействия влаги и обеспечение шумопоглощения. Он выполняет стабилизирующую функцию, его основу составляет пропитанная специальными смолами бумага.

Правильный уход за ламинатом обеспечивается за счет знания факторов вредного воздействия на его структуру. Более подвержен этим факторам верхний слой. Главным врагом являются грязь и песок, приносимые в дом с улицы. Так как они являются абразивами, от их воздействия на ламинате могут возникнуть царапины.

Не менее вредным для структуры ламината является воздействие воды. Проникая в его слои, она способствует набуханию ламинатной доски, и как следствие – к порче напольного покрытия в целом.

Конечно, производителями разработаны специальные типы ламинатного покрытия с водостойким покрытием, которые можно уложить и на кухне, и в ванной комнате, но цена такого товара очень высока.

Вопрос №4: Какие трудности могут ждать, если Вы решились?

Во-первых, эта работа требует определенной самодисциплины. Вы не сможете работать как и когда вам захочется. В контент-маркетинге есть очень важный момент — выдача контента должна быть регулярной. И нужно понимать, что в хорошем проекте у вас будет четкий график наполнения.

Да, сейчас есть много сервисов, которые обеспечивают эту регулярность и с ними работать намного проще. Не будем в данной статье их перечислять. Но тут дело в том, что контент-менеджер, если его нанимают на работу, как раз и должен выполнять функции этих сервисов.

По этому — самодисциплина. Во-вторых — ответственность за принятия решения. Иногда вам нужно будет принимать решение здесь и сейчас, когда кого-то вышестоящего над вами не будет рядом. И вы должны будете нести ответственность за свое решение, даже если оно будет не совсем удачным.

В-третьих — ниша проекта, в котором вы будете работать, вам самим должна нравиться.Ни для кого не секрет, что обычно контент-менеджер приходит  на новую работу не зная глубоко нишу в которой работает компания. Ему приходится узнавать и копать огромный пласт информации практически самостоятельно. И если вам не нравится тематика, в которой вы работаете сейчас или будете работать в будущем, то скорее всего успеха вы не добьетесь.

В-четвертых вам придется узнавать еще очень много информации помимо ваших обязанностей. Если вы хотите быть высокооплачиваемым специалистом, то вы должны понимать в чем суть контент-маркетинга, как привлекаются новые клиенты в вашей компании и как удерживаются старые. Например не будет лишним понимание того, что такое трафик. По этому рекомендую скачать мою книгу по трафику, чтобы разбираться в терминологии и знать какой вообще бывает трафик.

Ну и пятое, самое важное — главное что-то делать. Даже если вы закончите курсы и станете контент-менеджером, это не гарантирует вам ровным счетом ничего

Предлагайте себя, учитесь новым навыкам и действуйте! Тем более, что перспективы у данного направления очень большие.

Stepik

Курс «Контент-менеджер» реализуется на средства Гранта, выданного Фондом Президентских грантов на развитие гражданского общества в рамках реализации проекта «ИнваТех-ИМ» (содействие вовлечению молодых людей с ограниченными возможностями здоровья в сферу интеллектуальной трудовой деятельности)

Контент менеджер — это специалист по созданию, распространению и курированию контента, редактор сайтов. В обязанности контент-менеджера входит наполнение сайта екстовой, графической и другими видами информации, полезной и удобной для восприятия выбранной целевой группой.

Учебная программа «Контент-менеджмент» предназначена для слушателей категории молодых людей с ограниченными возможностями здоровья с целью вовлечения их в сферу интеллектуальной трудовой деятельности и направлена на реализацию их потребностей комплексной реабилитация и последующей самореализации. Актуальность программы определяется с одной стороны, активным развитием практики популяризации деятельности организаций в сети Интернет, а также требованиями современного законодательства открытости информации об организациях публичного сектора и обязательности размещения отдельной информации на официальных сайтах.

Ступени к успеху

Поговорим теперь о том, как стать контент-менеджером.

Чаще всего в эту сферу приходят те, кто уже попробовал себя в роли копирайтера, создателя сайтов или блоггера. Чтобы попробовать себя в новом качестве, полезно попробовать сделать собственный сайт (или же помочь друзьям). Не так сложно разобраться с конструктором сайта, как определиться с его содержанием.

Пример из жизни. Когда моя мама подтверждала первую учительскую категорию, нам с ней пришлось срочно сочинять для неё интернет-страничку, ибо это было обязательным требованием. Мамина коллега, преподаватель информатики, порекомендовала бесплатный конструктор сайтов с простым меню, мы поизучали его функции один вечер и принялись за работу.

Мама у меня — учитель географии, а потому мне, путешественнице, подбирать необходимую информацию было сплошным удовольствием. Но удовольствие омрачалось полным незнанием наших целей — и всё это под маркой творческой свободы.

Мы провели не один вечер за обсуждениями, для кого же всё-таки этот сайт предназначен: для учеников, интересующихся географией, учителей, пополняющих свою методическую копилку, или для всех любопытствующих

В итоге решили уделить внимание всем и сделали соответствующие рубрики в меню: ученику, учителю, мои путешествия и т. д

Вслед за этим продумали содержание каждой рубрики и подобрали “разбавку” сложной информации: географические новости, которые благополучно “срерайтили” со страничек Русского географического общества, Академии наук и т. д. Хотя ссылку на источник мы добавили, всё-таки столько рефератов и курсовых с правилами цитирования за плечами!

Мамина страничка должна была выглядеть так, как будто работает не первый месяц (на момент защиты ей шёл, кажется, второй) и пользуется популярностью в кругах любителей географии. Мы и старались. Я писала коротенькие заметки о местах, в которых успела побывать за все годы путешествий, мама поставляла конспекты разработанных занятий и фотографии учеников, вместе мы отбирали новостной материал и различные занимательные задачки и загружали картинки.

Через месяц плод нашего творчества не стыдно было загружать в каталоги Гугла (помогла всё та же коллега). А в скором времени мама успешно прошла аттестацию. Сайт существует и поныне, но не так активно наполняется информацией, ведь защита позади 🙂 Можете его посмотреть, но ни в коем случае не как образец для подражания, а лишь как пример творчества новичков: geotam-ru.webnode.ru.

Как вариант, можете попробовать сотворить сайт организации, где вы работаете. Возможно, руководство пойдёт вам навстречу и окажет информационную поддержку. В идеальном случае – ещё и материальную! После успешного создания и ведения простеньких сайтов можете предложить свои услуги сторонней организации, ведь вам уже будет что написать о себе в резюме.

Вообще, освоить такое непростое дело с нуля тяжело. Если вы не знаете, с чего начать, то вам в помощь будут курсы контент-менеджера (администратора сайта) с трудоустройством. Их не так много. Конечно, это не бесплатно. Стоимость различается в зависимости от раскрученности обучающей фирмы, количества академических часов и местонахождения. Как правило, в столице обучение дороже. Мне после нескольких попыток Яндекс отыскал нижегородскую фирму, готовую поделиться секретами администрирования сайта и помочь в устройстве на работу за 12 000 рублей.

Также рекомендую скачать и почитать книгу “7 профессий”, которая поможет ознакомиться с другими интересными и востребованными профессиями в интернете.

Как происходит оплата услуг контент менеджера на удаленке

Сразу хочу предупредить всех, кто собирается заниматься удаленным заработком в интернете, что эта сфера деятельности требует определенной финансовой и юридической грамотности. Вы должны помнить, что далеко не все заказчики чисты на руку. В процессе работы вы можете столкнуться с задержками по выплате гонорара или вовсе остаться без него. Поэтому, начиная работу с сайтом, необходимо хорошо продумать систему взаиморасчетов.

Оплата ваших услуг может происходить по трем схемам:

1. Вы можете договориться с заказчиком о предоплате. Установить размер аванса в процентном соотношении и приступать к работе только после его получения.
2. Заключить с работодателем официальный договор, в котором будут оговорены условия оплаты. Для подписания документа вам придется встретиться с заказчиком лично.
3. Устно договориться с работодателем о порядке перечисления денежных средств. Однако в этом случае вы не будете иметь права привлечь недобропорядочного заказчика к ответственности.

Как правило, чаще всего удаленщики выбирают последний вариант с целью ухода от налогов, но при этом резко возрастает риск быть обманутым. Решив заниматься удаленной работой, в первую очередь вы должны научиться уважать свой труд, и это обязательно принесет свои плоды. На начальном этапе развития вполне допустимо брать недорогие заказы для наработки опыта. Но не стоит надолго задерживаться в этой ценовой категории, не бойтесь уверенно поднимать свою ставку.  

Чем занимается контент-менеджер

Деятельность контент-менеджера включает в себя решение целого комплекса задач, направленных на процветание информационного ресурса, который он ведёт. Это наполнение сайта новой информацией, поддержание её актуальности и полезности для пользователей, а в некоторых случаях и продающие функции.

Обязанности контент-менеджера могут широко варьироваться в зависимости от компании, которая ищет такого специалиста. В крупных организациях он составляет план информационного наполнения сайта на определённый период и в соответствии с ним разрабатывает и выдаёт технические задания для фотографов, дизайнеров, видеографов, копирайтеров и других специалистов по созданию и продвижению контента, привлекая как штатных, так и внештатных сотрудников. В небольших проектах контент-менеджер часто совмещает в себе все вышеперечисленные функции, создавая контент самостоятельно.

Управление развитием ресурса

Одна из ключевых функций контент-менеджера — построение стратегии продвижения и развития сайта и её реализация. Стратегия наполнения сайта контентом и его продвижения разрабатывается совместно с маркетологом, если такой имеется. Строится иерархия целей проекта, и к каждой цели прописывается путь её достижения.

Для хорошего менеджера важно уметь ставить конкретные и достижимые цели, чтобы потом иметь возможность проанализировать результат своей деятельности

С учётом стратегического планирования, внешних тенденций рынка и внутренних возможностей компании контент-менеджер составляет план на определённый период, обозначает сроки и рассчитывает бюджет. И в дальнейшем, согласовав план с руководством компании или заказчиком, приступает к осуществлению запланированного на практике.

Контроль качества информации

Постоянную посещаемость сайту обеспечивают хорошее наполнение и регулярное обновление существующей информации. Если на сайте будет висеть контент полугодовой давности, никем не обновляемый, то посетителям просто станет нечего там делать.

Чтобы информация была юзабельной, при её размещении нужно опираться на такие критерии, как:

Размещение и управление рекламой в сети

Чтобы как можно большее количество людей пришло на сайт, нужно, чтобы о нём узнал широкий круг заинтересованных в вашем контенте пользователей сети. Для этого существует реклама, и контент-менеджер, помимо создания и планирования контента, занимается ещё и его продвижением, размещая рекламу, рассчитывая бюджет и выбирая площадки самостоятельно либо при помощи удалённых или штатных сотрудников, таких как маркетолог или директолог.

Аналитика сайта

Чтобы понять эффективность своих действий, контент-менеджер смотрит статистику посещаемости сайта, а также отслеживает другие параметры, такие как пол, возраст, местоположение пользователя, длительность нахождения на определённых страничках сайта, количество покупок (если сайт продающий). Для отслеживания статистики используются аналитические сервисы онлайн, такие как «Яндекс.Метрика» или Google Analytics. В зависимости от результатов стратегия может корректироваться.

Аналитика основных конкурентов

Залог успешности любого продукта на рынке — это его преимущество перед конкурентами. А как определить преимущества вашего продукта, если вы не знаете ваших конкурентов? Правильно, никак. Поэтому постоянный анализ аналогичных сайтов, их успешных фишек и стратегий является неотъемлемой частью работы контент-менеджера.

Взаимодействие с посетителями сайта

В своей деятельности контент-менеджер не только работает с информацией, но и выстраивает стратегию взаимодействия с посетителями сайта

Работа со штатными специалистами и фрилансерами

Все задачи менеджер делает не обязательно самостоятельно. В крупных компаниях контент-менеджер является связующим звеном между создателем контента и его потребителем. Специфика профессии предполагает работу в команде. Менеджер координирует и контролирует деятельность штатных и удалённых копирайтеров, а также ищет исполнителей для решения поставленных перед компанией разовых задач.

Что нужно знать

1. Основы копирайтинга. Даже если не придется писать самому, необходимо понимание того, какую статью должен сдать автор.
2. Графические редакторы, например Photoshop.
3. Основы SEO-продвижения — факторы, влияющие на рейтинг сайта. Нужно прописывать теги к картинкам, Title и Description, они влияют на позицию сайта в поисковой выдаче.
4. HTML и CSS — простейшие языки разметки. Теги HTML нужны для выделения абзацев, заголовков, подписей к картинкам. В популярных движках, например в WordPress, это все делается автоматически путем нажатия специальных клавиш в текстовом редакторе. Но вот для устранения проблем, например, когда одна часть текста наезжает на другую, базовые знания HTML-тегов пригодятся.
5. CMS — системы управления сайтом: WordPress, Joomla, Bitrix24 и другие.
6. Конструкторы сайтов: Tilda, Wix. В основном эти знания нужны для работы с лендингами (одностраничными сайтами).
7. Основы маркетинга для привлечения целевой аудитории.
8. Инструменты аналитики: Яндекс.Метрика и Google Analytics. С помощью этих сервисов можно узнать, какие публикации читают чаще всего, какие игнорируют, сколько времени проводят на сайте и другое.
9. Основы управления исполнителями для постановки задач: копирайтерам, дизайнерам и другим специалистам.

Как стать контент-менеджером

Чаще всего контент-менеджерами становятся копирайтеры, SMM- и SEO-специалисты. Но знаний одной области недостаточно, придется расширять свои навыки.

Онлайн-курсы

1. Онлайн-университет «Нетология». Здесь пройти обучение могут как новички, так и опытные специалисты. Продолжительность курса — 3 месяца. Стоимость — 29 900 руб. По окончании курса выдается сертификат.
2. Школа Geekbrains. Курс рассчитан на новичков, гарантируется стажировка. Продолжительность — 6 месяцев +1 месяц стажировки в Geekbrain или Mail.ru Group. Стоимость — 63 000 руб.

Преимущества такого обучения:

• информация подается последовательно согласно программе;
• проводятся практические занятия, которые проверяются опытными наставниками;
• гарантируется стажировка, а лучшим ученикам — трудоустройство;
• ученик получает высокую мотивацию дойти до конца;
• получение диплома.

К недостаткам можно отнести стоимость курсов, но онлайн-школы предоставляют возможность оплаты в рассрочку через банк.

Бесплатные уроки

Большинство контент-менеджером самоучки. В интернете можно найти множество бесплатных уроков и полезной информации на таких ресурсах:

• searchengines — портал посвящен интернет-маркетингу и поисковым системам, также есть форум, на котором специалисты обсуждают методы продвижения и обновления поисковиков;
• блог Яндекса;
•  — много обучающего материала для новичков;
•  — много информации о том, какими должны быть тексты;
•  — материалы про копирайтинг и продающие тексты, e-mail маркетинг;
• smmplaner.com — много информации по составлению контент-плана, поиску идей и другого полезного материала.

Преимущество такого обучения — доступность, ведь все материалы находятся в свободном доступе. Однако знания нужно собирать по частям, нет единого плана, ведь задача каждого блога раскрыть какой-то конкретный вопрос, а не дать понимание о работе контент-менеджера в целом.

Рекомендуем зайти на сайт онлайн-школы, которая проводит курсы для контент-менеджеров, и переписать программу обучения, согласно которой находить материалы и изучать их.

Какими качествами должен обладать контент-менеджер

Для создания нового, интересного и главное уникального контента нужно быть креативным
Привлечь и удержать внимание пользователей становится все сложнее

Приходится выходить за рамки стереотипов, придумывать новые идеи наполнения сайта.

Эта работа может подразумевать общение с большим количеством штатных и внештатных сотрудников
Коммуникабельному человеку гораздо легче установить контакт, найти общий язык с как с руководством, так и с подчиненными.

Важно обладать организаторскими способностями: четко поставить задачи, определить сроки и создать условия для работы.

Любая ошибка на сайте становиться заметной пользователям. Потерять их доверие легко, а чтоб восстановить его потребуется время

Поэтому необходимо быть внимательным при размещении материалов.

Нужно разбираться в тематике сайта. Контент-менеджер отвечает не только за качество, но и достоверность информации на веб-ресурсе. Тут важно быть, что называется «в теме» ресурса, использовать специальные термины.

И последнее, чтобы быть убедительным, хорошо бы иметь грамотную письменную речь.

Описание и характеристика профессии

Контент-менеджера называют ещё также управляющим или редактором сайта, что предполагает административно-контролирующую функцию как основную. Однако границы профессиональных требований к его деятельности на российском рынке чётко не определены. Есть периферийные крайности – задачи, решение которых точно не входит в обязанности менеджера по контенту. Есть список центральных задач, за которые «контентщик» точно отвечает. Но в функциональном пространстве между этим двумя объёмами наблюдаются значительные разночтения в оценке того, чем обязан заниматься контент-менеджер.

В самом узком и простом варианте профессия контент-менеджера похожа на профессию постера, который занимается размещением на сайте уже подготовленных другими исполнителями текстовых, графических, аудио- и видеоматериалов. Принципиальная разница первым и вторым в том, что менеджер эти материалы либо сам находит и отбирает, либо определяет критерии, по которым материал должен быть отобран. В самом широком и сложном варианте профессия менеджера предполагает участие в разработке всей маркетинговой кампании и курирование создания и размещения необходимых для ведения кампании материалов.

Объём требований к соискателю зависит от нескольких параметров.

Экономическая целесообразность

Контент-менеджер может не только управлять процессом, но в большей или меньшей степени участвовать в производстве контента. Работодатели нередко предпочитают задействовать контентщика в качестве автора или соавтора по максимуму, если качество его работы оценивается ими как достаточное для достижения общих целей проекта.

Желание передавать исполнение задач подрядчикам-фрилансерам или другим штатным сотрудникам зависит от того, насколько это в конечном счёте будет выгоднее владельцу сайта (проекта). Узкопрофильный специалист обычно выполняет свою часть работы лучше, чем универсал, но если его привлечение увеличивает доход сайта, например, всего на 3%, а для оплаты работы специалиста нужно отдать 4% дохода сайта, то, вероятнее всего, работодатель постарается сохранить эту часть работы за контентщиком.

Масштаб интернет-проекта

В этом случае на плечи контент-менеджера может ложиться задача найти исполнителей задач и скоординировать их действия. Поэтому и считается, что в крупных интернет-проектах контент-менеджер в первую очередь – это координатор, ответственный за согласованность контента с общей маркетинговой стратегией и за его выпуск.

Направление и специфика интернет проекта

Чтобы отобрать и разместить контент, решающий коммерческие и информационные задачи, специалист должен:

• разбираться в маркетологии, влияя с помощью текстов, изображений и таблиц на восприятие целевой аудитории, а также формировать узнаваемый концепт проекта;
• уметь работать в различных системах управления содержимым сайтов (WordPress, Joomla и др.) – форматировать текст, таблицы, изображения;
• владеть хотя бы частично языками разметки (HTML) и внешнего вида документов (CSS):
• знать основы редактирования изображений (Photoshop, Corel Draw);
• понимать текущие алгоритмы функционирования поисковых систем и возможности оптимизации страниц сайта путём привлечения ссылочной массы, внутренней перелинковки, распределения семантического ядра, применения правил включения ключевых запросов в текст, формирования метатегов и т.д.;
• ориентироваться в структурных требованиях к созданию интернет-текстов разного назначения для различного типа ресурсов (многостраничных сайтов, одностаничников, социальных сетей и др.).

К этому добавляется необходимость взаимодействовать с большим числом постоянных и временных сотрудников, умение обрабатывать большие массивы данных, выбирая самое нужное.