Что делать, если телефон включается и сразу выключается, или выключается сам по себе

Из-за чего не включается и как решить

В большинстве случаев проблема связана с батареей гаджета. Менее распространенный вариант – проблемы с операционной системой. Прежде чем нести свой аппарат в сервисный центр и готовить деньги на ремонт, рекомендуем сделать несколько самостоятельных шагов по выявлению неисправности. Проблема может быть банальной, которую решить вы сможете без сторонней помощи.

Неисправности аккумулятора

Есть несколько причин, почему телефон не включается. Возможно, просто села батарея, а зарядка не дает какого-либо эффекта. Это самая популярная проблема, но таких причин может быть несколько:

• Поломка зарядного устройства. Если вы используете неоригинальный блок питания, а китайскую подделку, то такие устройства часто выходят из строя. Найдите другую зарядку от своего смартфона, а затем попробуйте использовать ее. Альтернативным вариантом может быть подпитка через USB от компьютера, минуя блок питания.
• Батарея израсходовала свой ресурс. Если телефон используется уже достаточно продолжительное время, может полностью износиться аккумулятор. Проверить это можно, используя мультиметр. Измерьте напряжение между контактами батареи. Если напряжение после зарядки недостаточное для работы телефона, купите новый аккумулятор.

Проверьте контакты на смартфоне с батареей. Плохое соединение или их загрязнение может стать причиной того, что телефон не загружается.

Загрязнение гнезда зарядки. Зарядка современных телефонов происходит через microUSB. Слой пыли может забить контакты, поэтому заряд не будет поступать в смартфон

Рекомендуем отключить устройство, а затем осторожно иголкой вычистить всю пыль и грязь из разъема.

• Еще одна причина, почему «Андроид» не включается, – поломана кнопка включения. Если у вас новый смартфон, то это может быть брак. Тогда несите его обратно и меняйте на новый экземпляр. Иначе придется обращаться в мастерскую, где вам уже за деньги заменят кнопку, если проблема действительно в ней.

• Самый худший вариант – на телефоне сгорел контроллер питания. Именно он отвечает за процесс зарядки гаджета. Единственный выход – нести телефон в сервисный центр, а затем производить замену.

Как видно, большинство проблем юзеры могут решить самостоятельно, если не включается телефон. Для продления срока эксплуатации батареи не разряжайте часто гаджет до полного нуля, а используйте только сертифицированные зарядные устройства от производителя.

Карта памяти

Проблема может заключаться в том, что вы вставили в гаджет SD карту, которую смартфон не поддерживает. Это может приводить к сбоям в программном коде и невозможности включения. Как включить гаджет? Просто высуньте неподходящую карту памяти. Если он по-прежнему не активируется, возможно, вам придется перепрошить смартфон.

Предварительно всегда читайте в спецификации, какие карты памяти и до какого объема поддерживает ваш мобильный аппарат. Получить консультацию можно также у продавцов мобильных салонов.

Некорректное обновление системы

кирпичRecovery Mode

1. Зажмите клавишу «Увеличения громкости».
2. Не отпуская ее, зажмите клавишу «Домой».
3. Параллельно нажмите третью клавишу «Включение».

На части смартфонов переход осуществляется по нажатию «+.- громкость» и кнопки «Включение». С помощью клавиш громкости вам необходимо передвинуть бегунок на строку «Wipe data/factory reset», а затем подтвердить свой выбор, нажав «Yes — delete all user data».

Вы сможете очистить cash и раздел data. Но будьте осторожны, так как все личные данные (фото, контакты, видео и приложения) будут потеряны

Если на телефоне имеется что-то важное, обратитесь в сервисный центр

Сброс до заводских настроекперезагрузки смартфона

Вирусы

Если телефон не загружается, возможно, файлы операционной системы были повреждены каким-либо вирусом. Здесь уже понадобится перепрошвка телефона. В некоторых сервисных центрах специалисты смогут восстановить работоспособность телефона, почистив его от вирусов. Чтобы избежать подобных ситуаций, рекомендуем загружать приложения только с официального магазина «Плей Маркет», а также установить антивирус. Можно выбрать ESET или Dr.Web для мобильных устройств.

Поломка экрана

• неисправность шлейфа;
• попадание в конструкцию воды;
• вышел из строя дисплей.

Попробуйте позвонить на свой смартфон. Если вы услышите сигнал, но на экране ничего не появится, значит, причина действительно в нем.

Телефон выключается во время звонка

Зачастую причины выключения смартфона при звонке следующие:

• Поврежден модуль модема (датчика сотовой связи). Дефект возникает по причине естественного износа устройства или в результате физических повреждений. Решение — замена модуля в сервисном центре.
• Неисправность аккумуляторной батареи. Дефект в работе батареи становится причиной выключения модуля. Рекомендуется попробовать заменить аккумулятор на новый.
• Программные сбои или наличие вирусов в памяти ОС. В таком случае придется полностью отформатировать устройство. Для этого необходимо зайти в «Настройки» => «Сброс настроек» => «Сбросить настройки телефона». Отформатировать также необходимо и карту памяти.

Телефон выключается во время звонка

Зачастую причины выключения смартфона при звонке следующие:

• Поврежден модуль модема (датчика сотовой связи). Дефект возникает по причине естественного износа устройства или в результате физических повреждений. Решение — замена модуля в сервисном центре.
• Неисправность аккумуляторной батареи. Дефект в работе батареи становится причиной выключения модуля. Рекомендуется попробовать заменить аккумулятор на новый.
• Программные сбои или наличие вирусов в памяти ОС. В таком случае придется полностью отформатировать устройство. Для этого необходимо зайти в «Настройки» => «Сброс настроек» => «Сбросить настройки телефона». Отформатировать также необходимо и карту памяти.

Поврежденное программное обеспечение

Выявить конкретные признаки повреждения программного обеспечения довольно сложно. Телефон может выключиться или перезагрузиться без причины, после запуска определенной (всегда одинаковой) функции или при более высокой нагрузке. 

Хотя поврежденное программное обеспечение является довольно редкой причиной автоматического отключения телефона, в этом случае даже пользователь может починить его.

Если это не помогает, попробуйте повторно загрузить программное обеспечение. Это легко сделать на многих телефонах, и производители часто предоставляют простые в использовании инструменты. Однако, если процесс сложный, все же лучше не делать это без надлежащего опыта.

Дополнительные вентиляторы на вдув для подачи холодного воздуха в системный блок компьютера

Желающим сделать систему охлаждения своего ПК идеальной можно установить ещё один или два дополнительных вентилятора на подачу холодного воздуха внутрь системного блока.

Дополнительные вентиляторы устанавливаются на боковую стенку.

Верхний вентилятор подаёт холодный воздух на кулер процессора, а нижний охлаждает видеокарту и помогает немного снизить температуру жёстких дисков, т.к. они установлены в самом низу системного блока.

Оба вентилятора ставим на вдув внутрь системного блока.

вентиляторы на вдув для охлаждения компьютера

Рекомендуется ставить на вдув вентиляторы максимально-большого размера, к которым подойдут отверстия для их крепления.

Не забудьте проверить так же, чтобы по толщине вентилятор поместился, который верхний — его установке может помешать высокий кулер на процессоре. В таком случае вам нужно будет купить особо тонкий вентилятор, который специально для этого и делают.

кулер sleem

Очень важно купить вентиляторы, которые издают мало шума, иначе вам очень быстро надоест такое охлаждение на боковой крышке системника

Сбои программного обеспечения

Неполадки в работе ПО также могут стать причиной внезапного выключения аппарата

Прежде всего, необходимо обратить внимание на недавно установленные приложения. Возможно, они конфликтуют с другими программами, что и вызывает появление неисправности

Если в смартфоне присутствует , то следует загрузиться в нем и пронаблюдать за функционированием аппарата.

В таком состоянии будут работать только системные приложения, что исключит негативное влияние стороннего софта. Если телефон на Андроиде больше не выключается сам по себе на любом проценте, значит необходимо удалить некоторые установленные программы.

Обратите внимание

На мобильных устройствах с малым количеством может наблюдаться непредвиденное отключение по причине ее нехватки. В настоящее время минимально требуется 2 Гб оперативной памяти. Для диагностики следует избегать перегрузки смартфона ресурсоемкими приложениями. Если проблема исчезла – телефон не рассчитан на выполнение столь сложных задач.

Устранить недостаток оперативной памяти можно удалением неиспользуемых программ, что позволит сократить количество фоновых процессов. Других вариантов решения неполадки, за исключением приобретения нового мобильного устройства – нет.

Последним вариантом разобраться со сбоем программного обеспечения станет использование .

Загрузившись в данное меню, следует сначала выбрать пункт «wipe cache partition», что очистит весь кэш устройства. Если после перезагрузки смартфон снова самопроизвольно выключается, то придется выполнить сброс до заводских настроек, выбрав строку «wipe data/factory reset».

Обнуление параметров телефона может помочь, только если предварительно не были внесены изменения в системные файлы. В противном случае понадобится .

Если проблемы возникли с промокшим гаджетом, не подключайте его к электросети и перестаньте нажимать на кнопки. как можно скорее и только потом следуйте советам из этой статьи.

Если вы уверены, что внутри смартфона сухо, смело продолжайте.

Сбой системы

Почему выключается телефон при зарядке и не только? Последний распространенный вариант подобного поведения — сбои в операционной системе устройства. Случаются они и просто от времени, и от вирусов, и от количества установленных программ и приложений. Но чаще всего неполадки в операционной системе являются следствием неправильной прошивки.

Чтобы долго не разбираться в исправлении ситуации, необходимо попросту перепрошить гаджет. Самостоятельно делать это не рекомендуется. Лучше отнести телефон в сервисный центр.

Обычно после перепрошивки все проблемы устраняются. Если даже после этого ничего не помогло, самое время сменить телефон. Ведь иногда причина кроется в неисправности оборудования. В подобной ситуации только полная замена гаджета поможет. Теперь понятно, почему телефон выключается сам по себе. Исправить данную проблему бывает не так трудно, как кажется. Главное — знать, с чего начинать. К слову, о прошивке следует задуматься только после исключения всех вышеперечисленных причин.

Android выключается из-за прошивки или установленных программ

Самый распространенный случай и довольно просто решаемый.

Как известно, Android модифицируется каждым производителем смартфонов под конкретную модель. В результате массовости возникают недоработки в прошивке.

Так же не всегда приложения из Google Play хорошего качества, либо одно из их обновлений.

Решается данная проблема так:

1. Пробуем зайти в безопасном режиме и проверяем работоспособность какое-то время. Если все ок, значит удаляем последние обновленные или установленные приложения и уже тестируем Android в обычном режиме.
2. Если выключается даже в безопасном режиме, то сбрасываем на заводские настройки и тестируем. Сброс на заводские настройки вернет телефон в первоначальное состояние (как при покупке), т.е. удалятся все приложения и прошивка станет первоначальной. Поэтому не забудьте сделать бэкап данных и синхронизировать контакты с Google аккаунтом в облаке.

Увеличить

Дело оказалось в прошивке? Ищем на форуме 4pda.ru ветку о своей модели телефона/планшета и читаем что пишут другие пользователи. Там же найдете рабочую версию прошивки и инструкцию как прошить.

Видео: Намертво зависает компьютер(решение)

Подбор конструкции кирпичной печи

При механических проблемах

Есть случаи, в которых физические неполадки можно исправить самостоятельно. Их немного. Вот как проверить, Ваш ли случай один из них:

• Достаньте сим-карту. Таким телефоном не удастся свободно пользоваться. Тем не менее если проблема исчезнет, есть смысл купить для смартфона новую сим-карту.
• Когда телефон отключается при подключении зарядного устройства, попробуйте использовать другое, если это не запрещено производителем. Если это не поможет или нет такой возможности, обратитесь в сервисный центр.
• Если проблема при подключении к нему проводных наушников, попробуйте использовать другие. Если не решило ситуацию, дело в разъеме.
• Вероятно, дело в загрязненных клеммах. Выключите смартфон, достаньте аккумулятор. Очистье контакты с помощью маленькой отвертки, на которую намотана вата, пропитанная очистителем контактов (продается в автомагазинах) или чистом спирте. Не применяйте острые предметы непосредственно, чтобы ничего не повредить. Немного разогните контакты, чтобы они плотнее придавливались к клеммам батареи. Вы не сможете достать аккумулятор в планшете, так как в этих устройствах он присоединен к корпусу с помощью паяного соединения, так что не разбирайте устройство.

• Еще почему телефон выключается сам по себе андроид и не включается? Наверняка смогут ответить в сервисном центре.

Что делать если в смартфон попала вода

Давайте разберем аппаратные причины, из-за которых смартфон не включается.
Одной из причин может быть падение в воду. Что делать если телефон упал в воду? Первое — вытащите аккумулятор, сделать это нужно максимально быстро, затем высушите смартфон феном. Контролируйте воздух, он не должен быть горячим, иначе сенсорное стекло и некоторые другие компоненты попросту начнут отклеиваться. Затем, не вставляя аккумулятор в смартфон положите его в теплое место. Стоит отметить, что шансов на спасение у вас не много и возможно без потерь не обойдется. В частности, могут перестать работать кнопки на устройстве. Если вы высушили смартфон, но он не включается — ему требуется ремонт в сервисном центре. Самое страшное, что может быть — замена системной платы, которая
,

к слову

,

стоит как сам смартфон.

Как исправить положение

Для этого стоит обратиться в контактный центр. Специалисты помогут разобраться с причиной поломки и устранят ее. Если телефон на гарантии, ремонт вам сделают . Но если поломка произошла по вашей вине, будьте готовы заплатить за предоставленные вам услуги.

Казалось бы, что телефон со 100% зарядом батареи должен прослужить не меньше чем полдня, а то и целые сутки напряженной работы. Но увы, никто не застрахован от проблем со своим гаджетом и через время, многие пользователи теряются в догадках почему выключается телефон при полной зарядке, учитывая, что они им практически не пользуются.

Подобное случается со всеми современными аппаратами, включая девайсы под управлением операционной системы android. Понять сразу, почему андройд так себя ведёт, будучи полностью заряженный, крайне проблематично. В некоторых случаях, даже при подключении зарядки, телефон выключается. Давайте разберёмся, почему так происходит и как с этим разобраться.

• Сразу упомянем о том, что это могут быть системные или аппаратные проблемы, которые способны дать о себе внезапно или через определённое время. Чаще всего, причиной становится физическое повреждение, куда входят: падения, удары, сильное давление.
• Следом идёт проблемная батарея. Сюда относится загрязнение клейм, повреждения из-за сильного удара или её полный износ, спустя несколько сотен циклов заряда-разряда. Иногда , чего достаточно для принятия необходим мер по её утилизации и приобретения новых комплектующих.
• Необходимо проверить зарядное устройство. Из-за неадекватной подачи электричества, оно в силах нанести непоправимый вред аккумулятору и гаджету. А при самых плачевных обстоятельствах, вывести из строя материнскую плату устройства.
• Возможно, из-за системного сбоя пострадала прошивка. Подобное происходит из-за установки приложений из незащищённого источника или попадания во внутреннюю память вирусов.
• Если полностью заряженный телефон отключается или самостоятельно перезагружается, это может значить, что один из внутренних модулей неисправен. Обнаружить это по внешнему признаку не удастся, придётся прибегнуть к полноценной диагностике и последующей замене неисправной детали.
• Дополнительно проверьте гнездо зарядки. Туда мог попасть мелкий мусор или грязь, способствующая плохому контакту с зарядным устройством. Куда хуже обстоят дела, если смартфон упал и повредил разъем.

Ни одна проблема не обходится без попадания влаги внутрь девайса. Происходит это как при прямом контакте с жидкостью (падение в ванную, унитаз, лужу, пиво), так и смене температурного режима, когда с холодной улицы, тот попадает в тёплую квартиру, из-за чего появляется конденсат, способствующий окислению контактов и нарушению работы контроллера питания.

Причины

Причины, по которым постоянно перезагружается Honor и Huawei:

• сильный удар, чаще всего случается при падении гаджета на пол или твердую поверхность;
• вирус, сбой;
• износ аккумулятора;
• нарушение в работе модулей, которые отвечают за подачу питания;
• перегрев или сильное переохлаждение.

Вредоносные приложения

Есть ряд вирусных софтов, которые нацелены на разрушение оболочки смартфона. Такие компоненты проявляются по-разному:

• тормозят работу;
• занимают всю свободную память;
• разряжают аппарат;
• влияют на неконтролированное включение/выключение;
• удаляют личные файлы;
• хаотично набирают номера из телефонной книги.

Обычно такие программы-вирусы попадают в память смартфона или планшета вместе со скачиванием «зараженных» файлов. Еще один риск — посещать сомнительные сайты. Если вы заметили у себя на рабочем столе иконки программ, которые вы не устанавливали, или стали замечать, что часто на экран вылетает реклама, удалите это все и установите антивирус. Среди действенных антивирусов для Android — «Касперский» и «Доктор Веб». Они есть в Google Play.

Как разделить экран на 2 части на Huawei и Honor: включаем режим «Два окна»

ПО, работающее в фоновом режиме.

Причиной команды «ребут» выступают и программы, которые работают в фоновом режиме. Обычно это те приложения, которые требуют много оперативной памяти, и телефон с ними не справляется.

Отключены или отсутствуют предустановленные приложения

Если фирменные софты и системы перестали работать, или и вовсе пропали с рабочего стола, то скорее всего у вас «поселился» вирус. Он же и провоцирует постоянное отключение аппарата.

Перегрев

Основа батарей — литий. Именно этот элемент меняет свои свойства при повышении температуры, что приводит к потере основного элемента питания. Если температура повышается, микросхемы перестают работать, и энергия не подается.

Неустойчивое положение батареи (нестабильный контакт)

Если ранее вы упускали телефон, повредили заднюю крышку или сам аккумулятор вздулся, то он будет отходить. Во время потери контакта экран затухает.

Сбои в Android

Это одна из редких причин, но если вы вручную устанавливали прошивку, и скачали поврежденный файл, то там будет масса неточностей. Одной из них нередко бывает команда на отключение. Чтобы устранить эту неполадку, перепрошейте Андроид.

Западание кнопки

Если кнопка питания износилась, то она нередко западает. При нажатии разблокировки клавиша проваливается и удерживается.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Задать вопрос

Неисправное оборудование

Бывает так, что человек через несколько лет использования замечает, что телефон сам отключается. Здесь стоит искать причину в батарее или гнезде, в которое вы включаете зарядку. Также проверьте на работоспособность датчик уровня заряда.

Дефекты материнской платы и заводской брак

Если вы только купили девайс, а он уже самостоятельно отключается, то здесь может быть ошибка производителя. Обратитесь в магазин, в котором вы его приобрели, для гарантийной замены или ремонта.

Прошивка

Как уже упоминалось, прошивка играет большую роль в целостной работе аппарата. Если она установлена нелицензионная и «кривая», то у вас точно возникнут проблемы.

Как включить быструю зарядку на Хонор и Хуавей: какие модели поддерживают?

Проблемы с памятью

Слишком «тяжелые» софты, которые занимают много ОЗУ, требуют и не малого потребления энергии. Чаще всего старые и слабые устройства будут отключаться, если на них подается слишком мощный поток нагрузки.

Программная ошибка

Иногда не загружается телефон Huawei по причине неправильно осуществлённого обновления. Если телефон Хуавей не включается, значит, вы допустили серьёзную ошибку при перепрошивке. Чтобы решить эту проблему в домашних условиях, предлагается методика Джага, суть которой заключается в создании особого штекера (Джага) посредством спаивания 5 либо 4 контактов через резистор 310 кОм. Данный Джаг вставляется в девайс при вынутом аккумуляторе.

Вернуть гаджет к жизни после неудачной перепрошивки помогут различные форумы, где можно узнать, как восстановить свою модель из состояния блокировки либо перепрошивки. Там же вы найдёте описание того, что следует делать для восстановления аппарата посредством замыкания контактов при снятом аккумуляторе. Перед началом восстановительных работ следует скачать и установить особое приложение на комп – Random’s Flash&backup . Затем достаньте аккумулятор, замкните между собой контакты 5 и 4, удерживая иголки в замкнутом состоянии, вставьте аккумулятор, в разъём вставьте шнур и подключите к ПК. Программа сообщит, что смартфон подключён, а на телефоне должен загореться логотип. Далее чётко следуйте инструкциям, которые будет давать вам программа.

Если вышеуказанные действия не привели к восстановлению работоспособности гаджета, то следует обратиться за помощью к специалисту сервисного центра.

Аппаратные неисправности

Проблемы с железом часто влияют на включение телефона. Причин может быть несколько:

1. Перегрев процессора или других частей гаджета. В этом случае нужно вытянуть батарею и дать телефону полежать в разобранном виде.
2. Неисправности управляющих элементов — могут выйти из строя различные контроллеры. Например, контроллер заряда при выходе из строя может всегда сообщать смартфону о том, что нет заряда на батарее, соответственно телефон сразу будет выключаться. Тут поможет только обращение в сервисный центр.
3. Окисление клем и контактов. Обычно такое происходить, если телефон «топили» в воде, либо он долго находился в сыром помещении. Можно снять батарею, проверить и аккуратно почистить ее контакты, также не лишним будет проверить клемы на телефоне.

Решение простое — вынуть батарею и прочистить клеммы, либо оставить смартфон заряжаться на сутки.

Как быть, если нет звука на компьютере с Windows 10

Решение программных проблем

Если телефон выключается, то официальная служба поддержки компании-производителя этих телефонов рекомендуют, в первую очередь, воспользоваться следующей инструкцией:

• Воспользоваться специальным приложением «Диспетчер телефона», которое позволяет выполнить оптимизацию устройства;
• Провести операцию по очистке системного кэша через меню recovery. Для этого потребуется выключить смартфон. Одновременно зажать кнопки ВКЛ и ПЛЮС. С помощью кнопочек «+» и «-» выбрать из списка wipe cache partition. Подождать завершения процедуры и нажать на «reboot system now»;
• Через настройки зайти в раздел «Управление» и убедиться, что отключена функция планового отключения/включения мобильника;
• Удостовериться, что мобильник не перегревается. Обычно это происходит, если он используется при одновременной подзарядке. Или при длительном задействовании каких-либо энергоемких программ (например, «тяжелых» игр). Если смартфон перегревается, то срабатывает автоматическая защита – он выключается принудительно;
• Сделать возврат к заводским настройкам.

Возврат к изначальным параметрам можно выполнить двумя способами:

• С помощью стандартного меню настроек. Для этого нужно кликнуть по изображению шестеренки, зайти в раздел «Система», выбрать «Сброс» и «Восстановление заводских настроек»;
• Через recovery-меню. Опять отключить телефон и зажать, до появления изображения, две кнопки – ПЛЮС и ВКЛ. В списке выбрать «wipe data/factory reset». Подождать завершения. Нажать на «reboot system now».

Если инструкция не принесла положительного результата, то придется обращаться в сервис, чтобы специалисты посмотрели мобильник и осуществили его ремонт.

Выход из строя аккумулятора

Диагностику неполадок батареи смартфона следует начать с наблюдения за процессом заряда и разряда

Нужно обратить внимание на время автономной работы устройства: если после недавней зарядки, индикатор в скором времени показывает малый процент ёмкости, то аккумулятор выработал свой ресурс

При подключении зарядного устройства, необходимо убедиться, что ток поступает на батарею – индикатор на телефоне должен отобразить процесс восполнения ёмкости. Если этого не происходит, возможно присутствует повреждение разъёма на корпусе мобильного устройства или сломалась зарядка, перегнулся шнур. Поочерёдно заменяя составляющие элементы получится выявить источник проблемы. Дальше потребуется приобрести новый компонент зарядного устройства или обратиться в сервисный центр для замены износившегося разъёма.

Телефоны со съёмной задней крышкой лучше подвергаются диагностике, поскольку можно провести визуальный осмотр батареи на наличие потёков или вздутий. Также следует проверить контакты и при необходимости провести их очистку с использованием спирта. Зачищать места соприкосновения острым предметом не рекомендуется – это приведёт к уничтожению покрытия с высокой проводимостью и обернётся ещё большим ухудшением контакта

Заменить аккумулятор на таком устройстве также не составит труда, однако при подборе нужно обращать внимание на соответствие параметров: ёмкость, сила тока и пр