Точка банк личный кабинет

Мобильное приложение

Особого внимания требует мобильный продукт. Ведется активная работа по его постоянному улучшению, а доступный функционал не перестает радовать своим разнообразием. На высоком уровне реализована и эргономика приложения. При необходимости можно определить надежность того или иного контрагента, достаточно лишь ввести его ИНН.

Загрузка продукта возможна в магазине с поддержкой ОС на вашем устройстве. Для этого нужно лишь указать название приложения и дождаться его обнаружения. Далее останется лишь загрузить продукт. После успешной загрузки меню дополнится еще одной иконкой с оригинальным наименованием и уникальным логотипом.

Для загрузки мобильного приложения можно, воспользоваться одной из следующих ссылок:

• Android;
• iPhone.

Среди главных возможностей продукта стоит отметить такие:

• Проведение платежей по всем требуемым услугам, оплата штрафов и прочих начислений;
• Просмотр истории всех перемещений финансов в течение требуемого временного периода;
• Ведение диалога с представителем банковского учреждения;
• Осуществление платежа на основе скана счета;
• Перечисление финансов между личными картами и счетами;
• Оформление депозита для использования в бизнесе;
• Выставление счетов юридическим лицам;
• Пополнение личных карт и счетов;
• Проведение операций с валютными средствами.
• Просмотр адресов офисов и устройств самообслуживания.

Мобильное приложение банка Точка

Мобильное приложение является уникальным сервисом для тех, кто постоянно не работает за компьютером. Услуга предоставляется на бесплатной основе и имеет название «Точка».

Скачать приложение и пользоваться им может каждый желающий, если телефон работает на базе iOS или Android. Достаточно найти сервис в мобильном устройстве (электронный магазин) и установить его. После этого на экране мобильного телефона появится ярлычок с логотипом банка. Это и будет завершающий этап процедуры.

Подобное действие позволит входить в систему быстро, не затрачивая время на ввод пароля и логина.

При помощи мобильного приложения клиенты могут выполнять весь основной функционал.

Открыть расчетный счет в банке Точка

Чтобы открыть счет в финансовой организации, потребуется указать номер телефона. Услуга доступна в режиме онлайн на сайте банка. После введения телефонного номера с клиентом свяжется сотрудник компании для согласования даты и времени для встречи.

С собой потребуется взять документы, которые необходимы для открытия счета. Процесс займет не более получаса. Присутствует возможность загрузить документацию в электронном варианте через мобильную версию – это ускорит процедуру.

После встречи с ответственным лицом банка клиент получит на руки следующий перечень документов:

• один экземпляр заявления на формирование расчетного счета в банке;
• корпоративную банковскую карту (продукт изготавливается в течение 8-10 рабочих дней);
• информацию о тарифах и услугах банковского учреждения;
• подарок от компании.

Расчетные счета открываются в российских рублях. Клиент может оформить дополнительные счета в других видах валют (доллары, евро, фунты стерлингов и прочие валюты).

Таким образом, клиент получает реквизиты сразу в день обращения. При этом пользователю доступен персональный кабинет и мобильное приложение. После подписания необходимых документов при встрече с сотрудником банка, клиент сможет сразу приступить к работе и пользоваться всеми услугами, которые предлагает банк Точка.

Мобильное приложение

Для большего удобства клиентов банк дополнительно к личному кабинету разработал мобильное приложение, которое позволяет клиенту пользоваться личным кабинетом, не привязывая себя к постоянному месту (дом или работа), и обеспечивая ему большую мобильность. При этом информация личного кабинета и мобильного приложения идентична.

Для установления мобильного приложения на свой телефон или планшет, которые работают на платформе Android и IOS сначала на свое устройство из официального магазина нужно скачать приложение App Story или Google Play.

После чего в приложении в строку «поиск» необходимо внести наименование банка. После этого на экране появится логотип банка, нажимаете кнопку «установить» и процесс начинается. Проходит он быстро, не более 1 минуты. После окончания этого процесса мобильным приложением можно сразу пользоваться.

мобильное приложение точка банк

Вход в мобильное приложение для обеспечения безопасности лучше осуществлять с использованием PIN кода (состоит из 4 цифр, не рекомендуется использовать свой год рождения) или отпечатка пальца.

Пользование мобильным приложением осуществляется без взимания какой-либо платы банком. Обеспечить безопасное пользование мобильным приложением может любой клиент соблюдая, простые правила:

• не пользоваться данным приложением в общественных местах;
• не передавать третьим лицам свой гаджет и пароли для входа в личный кабинет.

Регистрация и вход в личный кабинет

Чтобы воспользоваться предлагаемым сервисом и открыть счет необходимо стать партнером банка. Для этого в разделе «Стать партнером Точки» – tochka.com/partners/#section-page-partner-offer под призывом «Пора дружить!» укажите свой номер телефона и выберите «Отправить заявку». Спустя некоторое время вам перезвонит сотрудник банка и назначит встречу, на которой вы сможете обсудить детали будущей сделки. Заключив договор в банке, вам будет выдана памятка по работе в системе с требованиями к программному обеспечению. На телефон поступит СМС с логином и паролем для первого входа. Пароль нужно изменить на постоянный, более сложный, так как он имеет временный период действия. В это же время на ваше имя будет оформлена карта, привязанная к счету.

Вход в личный кабинет Точка Банка производится по адресу: https://tochka.com/ibank/login/.

Форма входа в личный кабинет

На номер, указанный в договоре, банк направит одноразовые ключи. Получить их можно и другим способом:

1. C помощью Push-уведомлений на авторизационный номер;
2. Посредством ОТР-токена.

Для получения ОТР-токена нужно заполнить заявление в системе ДБО, указав адрес доставки. Банк вышлет устройство почтой. После принятия посылки нужно зайти в настройки и поменять схему авторизации. Можно выбрать секретную фразу, заявка на которую тоже оформляется через личный кабинет.

Авторизация: перейдите на главную страницу в раздел «Вход в интернет-банк». Введите данные, полученные после оформления договора.

https://my.tochka.com — вход в интернет-банк Точка

Банк Точка: вход в личный кабинет

Чтобы авторизоваться в личном кабинете, нужно зайти на официальный веб-портал банка «Точка» и в правом верхнем колонтитуле главной страницы найти значок «Личный кабинет». Кликнуть по нему один раз, и откроется поле авторизации. Также зайти на экран авторизации можно по прямой ссылке, которая указана ниже.

В пустых ячейках нужно указать только логин и пароль. Если логин или пароль утеряны, нажимается гиперссылка с надписью «Забыли логин и пароль?». Система автоматически перенаправит пользователя на страницу восстановления личных данных. Дополнительных полей и гиперссылок на странице авторизации не предусмотрено.

Войти в Точка интернет банк Личный Кабинет также получится через мобильное приложение. Сначала оно скачивается в специальном магазине для операционной системы своего смартфона, затем запускается. Указывается при входе тот же логин и пароль, что и в компьютерной версии.

Что касается компьютерной и мобильной версии банка, то здесь также предусмотрена авторизация с помощью SMS-пароля или номера электронного ключа, который был сгенерирован с ОТР-токеном. Информация о данных способах авторизации уточняется в контакт-центре бака. Следует помнить, что нельзя пользоваться одноразовыми паролями, отправленными с посторонних номеров телефона, с подозрительным текстом.

Мобильное приложение банка Точка

Клиенты банка Точка могут управлять деньгами и услугами не только через личный кабинет, но и через одноименное приложение для смартфонов на базе iOS или Android. Скачать приложение бесплатно можно в официальном магазине приложений Google и Apple. Для поиска достаточно ввести название банка «Точка» в поисковую строку. А для установки – нажать на соответствующую кнопку. Сам процесс инсталляции приложения проходит в автоматическом режиме.

Для удобства клиентов найти ссылки на загрузку приложения через магазин Apple и Google можно также на сайте банка.

Клиент может настроить в приложении авторизацию по короткому PIN-коду или отпечатку пальца. Это позволяет быстро запускать программу, не тратя время на ввод логина и пароля.

По функциональным возможностям приложение практически полностью повторяет веб-версию личного кабинета. В нем можно совершать все основные операции со счетами, картами и другими продуктами банка.

Возможности ЛК

Функционал персонального кабинета очень широк и имеет понятный интерфейс, поэтому каждый ИП сможет легко вести свой бизнес. Клиентам доступны следующие операции:

1. Отправка счетов контрагентам и проверка их надежности.
2. Анализ проведенных финансовых платежей.
3. Подписание и отправка платежей.
4. Осуществление сделок в валюте с иностранными контрагентами.
5. Получение помощи валютного консультанта.
6. Оформление зарплатных проектов.
7. Оплата счетов с помощью сервисов Apple Pay и Samsung Pay через привязанную корпоративную карту.

Также, если клиент уже использовал интернет-банк другой финансовой организации ранее, он может перенести данные и шаблоны платежей из него.

Открытие расчетного счета

Для получения дистанционных услуг необходимо сначала открыть в банке расчетный счет. Для этого в любом браузере в строке поиск набрать «Точка банк» и на сайте оставить заявку на открытие счета. Очень быстро с Вами свяжется менеджер банка по телефону, указанному в заявке, продиктует список необходимых документов и назначит удобное для клиента время и место встречи. До момента встречи все необходимые документы можно в электронном виде направить в банк, это позволит сократить время на открытие счета. При личной встрече предъявляются подлинники документов из списка, одновременно выбирается тариф. Номер счета присваивается и сообщается клиенту сразу при подаче заявки и размещать денежные средства на этом счете можно сразу, а проводить расходные операции только после получения подтверждения о рассмотрении документов и принятии банком решения об открытии расчетного счета.

Открытие счета подтверждается путем передачи:

Любой гражданин может обратиться на сайте банка с просьбой открыть счет и одновременно зарегистрировать ИП. Эту процедуру банк проводит бесплатно, при этом от клиента требуется предоставить только скан паспорта. Счетом клиент может начать пользоваться после получения банком подтверждения из налогового органа о регистрации индивидуального предпринимателя.

Потенциальный клиент, желающий получить статус ИП и открыть счет в Банке Точка должен знать что:

• регистрация проводится бесплатно (в других банках за эту процедуру нужно будет заплатить от 1500 рублей);
• обслуживание счета 0 рублей в месяц, при условии выбора тарифа «Необходимый минимум»;
• сразу подключается программа лояльности;
• будет обеспечена круглосуточная техническая поддержка.

Возможности Интернет-банка

После авторизации в системе интернет-банкинга пользователь попадает в удобный интерфейс личного кабинета. Функциональные возможности онлайн-системы позволят совершать следующие операции:

• Получать открытую информацию по всем банковским картам, счетам;
• Получать выписки по финансовым передвижениям и платежным операциям по карт-счетам, реквизитам;
• Просматривать аналитические сводки по организации (приходы/расходы за определенные периоды);
• Мониторинг всех перемещений финансов между своими счетами;
• Совершать переводы и платежи по реквизитам, номерам карт в рублях и валюте в другие банковские организации;
• Проверка контрагентов, партнеров по бизнесу в онлайн-режиме, выставление счетов;
• Открывать/закрывать вклады и депозиты (сроком от 1 дня до 12 месяцев);
• Использовать онлайн-бухгалтерию, синхронизировать данные с облачным сервисом;
• Открывать новые счета сразу после онлайн-заявки;
• Подключать торговый и мобильный эквайринг;
• Проводить валютные сделки (получать/отправлять финансы из-за рубежа);
• Подключать счета банков-партнеров (Модульбанк, Тинькофф, Сбербанк);
• Использовать программу лояльности, накапливать баллы;
• Подключать сотрудников к зарплатному проекту;
• Заказывать необходимые справки, документы в электронном виде;
• Проводить бесплатную регистрацию ИП и ООО;
• Получать своевременную профессиональную помощь через онлайн-чат в службе поддержки;
• Открывать корпоративные карты с привязкой баланса к счету организации;
• Полный контроль лимитов и ограничений по корпоративным картам;
• После 6 месяцев пользования услугами банка, открывается доступ к оформлению кредитных предложений для бизнеса;
• Мобильные уведомления в онлайн-режиме на проведение всех финансовых операций в интернет-банкинге.

Регистрация в Интернет-банке Точка

Обратившись в Точка банк, клиент должен получить регистрацию в Интернете. Для регистрации необходимо:

• осуществить вход в Интернет банк Точка.ком;
• нажать на клавишу «Вход в систему»;
• ввести логин и пароль. При этом регистрация может производиться в параметрах зарегистрировать ИП или регистрация ООО, а также открытие расчётного счёта;
• при переходе на страницу регистрации ИП необходимо отправить заявку на регистрацию и номер мобильного телефона. Специалист позвонит и уточнит все нюансы для анкеты. Затем анкета отправляется на рассмотрение;
• решения по заявке приходит в течение одного часа;
• если клиент соответствует всем требованиям банка, то займ будет выдан в онлайн режиме.

Личный кабинет имеет удобный интерфейс

Таким образом, на открытие счёта могут надеяться как юридические лица, так и ИП. Банк предлагает создание ИП. При этом человеку просто нужно отправить документы, оплатить госпошлину и услуги Банка. Готовый ИП будет создан не позднее, чем через 7 дней. При регистрации нужно загрузить документы: данные номера паспорта и квитанцию по выплате госпошлины. Затем производится встреча с менеджером в онлайн в режиме реального времени, клиенту выдается электронная подпись, с помощью которой осуществляется все электронные платежи в Банке.

Вход в личный кабинет для юридических лиц

Вход в личный кабинет осуществляется непосредственно по логину и паролю, которые получены при регистрации в качестве ИП или ООО. Для входа нужно ввести данные на новой странице, ввести полученные с мобильного телефона сведения, которые указаны при регистрации. Вход осуществляется моментально, а клиенту открывается доступ ко всем необходимым опциям.

Восстановление пароля

Если пароль был утерян, то восстановить его можно следующими способами:

• позвонить по телефону «горячей линии»;
• обратившись на сайт, на форму «Забыли пароль»;
• обратиться лично в представительство банка.

Последнее практически невозможно, поскольку в России всего 1 представительство данного учреждения, но звонок по «горячей линии», а также восстановление пароля с помощью мобильного телефона займёт не более 5 минут. При этом потребуется сообщить все сведения и ввести пришедшие на мобильный телефон коды. Пароль восстанавливается моментально. Однако данный пароль лучше не сохранять, а в личном кабинете запросить форму смены кода и сменить пароль на удобный и достаточно сложный.

Банк предлагает установку приложения на телефон

Регистрация кабинета Точка банк

Чтобы стать участником системы интернет-банкинга, нужно подписать Договор с банковским учреждением «Точка» на открытие счета. Сделать это можно двумя способами – через электронную форму на сайте, или с помощью телефонного звонка в контакт-центр банка. В форме, где выписывается контактный мобильный номер, есть опция «Открыть счет» (она расположена на стартовой странице веб-ресурса банка).

После заполнения и отправки формы на сайте, сотрудник организации сделает обратный звонок на мобильный номер телефона клиента. Он проведет инструктаж о регистрации кабинета, и согласует дату подписания Договора. Также на мобильный телефон сотрудник банка отправит сообщением с номером счета.

Точка интернет банк Личный Кабинет будет зарегистрирован прямо во время встречи клиента и сотрудника. Представитель банка «Точка» выдаст пользователю токен с логином и паролем, которые нужны для первичной авторизации в системе. В дальнейшем логин и пароль рекомендуется изменить. Сразу после регистрации будет активирована корпоративная карточка юридического лица клиента банка. Счет клиента также активируется сразу, и будет доступен к использованию в личном кабинете.

Программа лояльности от банка Точка

Программа лояльности банка Точка позволяет поощрять клиентов за пользование услугами банка. В процессе пользования услугами клиенту начисляются баллы, которые потом можно обменять на услуги или товары в специальном разделе личного кабинета. Перечень того, на что можно потратить баллы:

• Оплата тарифа за месяц баллами (на тарифах «Золотая середина» (500 баллов) и «Все лучшее сразу» (2500 баллов))
• Экскурсия в главный офис Точка банк в Екатеринбурге (1000 баллов, количество мест и даты ограничены, перелет и проживание не включены)
• Оплата Яндекс такси с помощью специального промо-кода (номинал 250 рублей и 500 рублей за 500 баллов и 1000 баллов соответственно)
• Раскраска-антистресс (1250 баллов)
• Банка-кружка (1500 баллов)
• Спортивная бутылка (2000 баллов)
• Сертификат в сеть магазинов «Летуаль» номиналом 1000 рублей (2000 баллов)
• Сертификат в сеть магазинов «Детский мир» на 1000 рублей (2500 баллов)
• Комиссия за валютный контроль (4000 баллов)
• Бонусные баллы в программе лояльности S7 Profi (на них можно приобрести авиабилет, от 4500 баллов за 2500 бонусных рублей)
• Плед-трансформер (5000 баллов)
• Размещение рекламы в Яндекс-Директ (от 7500 баллов за 5000 рублей на балансе рекламной компании)
• Карта Priority Pass (20 000 баллов)
• Мобильный телефон Samsung Galaxy A50/64GB (18 000 баллов)
• Мобильный телефон Samsung Galaxy A70 (26 500 баллов)
• Мобильный телефон Samsung Galaxy S10+ (65 000 баллов)

Build 3192

Что можно делать в личном кабинете?

Вид личного кабинета

Личный кабинет от Точка банка может полностью заменить офис для своих клиентов. На персональной странице доступны такие операции:

• отправление счета контрагентам, в том числе и срочные счета;
• возможность анализировать финансовые платежи и транзакции, которые совершал пользователь;
• погашение и получение овердрафтов;
• подписание бухгалтерских документов;
• право осуществлять валютные сделки с контрагентами, которые зарегистрированы за границей;
• консультации по валютным операциям;
• оформление зарплатного проекта.

И это только основные функции, кроме этого, есть ряд других операций, которые также доступны пользователю. Допустим, можно перенести шаблоны или данные из других клиент-банков, которыми ранее пользовался клиент. Если скачать приложение на смартфон, то можно осуществлять оплату через свою корпоративную карту с помощью интернета.

Кроме этого, личный кабинет от Точка банк интегрирован с такими сервисами, как:

• Эльба;
• 1с;
• Мое дело;
• Кнопка;
• Небо;
• Контур;
• Бухгалтерия.

Пользователям предоставляется перечень дополнительных услуг:

• зарплатный проект;
• эквайринг;
• валютные операции.

Как проверить историю платежей?

На персональной странице банка Точка получится проверить историю перевода и получения денег. Заходя на эту вкладку, пользователь получает обширный список операций за определенный промежуток времени. Если требуется отыскать платежи, которые не были одобрены, то можно использовать встроенный фильтр. Возможность просматривать только избранные платежи по заданному фильтру сокращает время поиска нужной информации.

История

Любой платеж можно просматривать по отдельности. Для этой цели выбирается нужный, и можно будет смотреть данные по реквизитам организации, назначению, сумме и дате проведения платежа. Кроме того, можно сделать платеж в виде шаблона.

Если требуется получить полную информацию о реквизитах контрагента, требуется нажать на счет организации. Данные, которые были получены, можно скопировать для передачи при необходимости их по смс или по почте. В настройках профиля получится сформировать список компаний, по которым требуется проверять платежи.

Как получить выписку по счетам?

Выписка

Выписку, сформированную в персональном кабинете банка Точка, моно отправить на рабочий стол в виде документа путем нажатия на ссылку «сформировать выписку». Также можно импортировать ее в сервис МойСклад, где хранится документация без скачивания на ПК.

Подключение к сервису МойСклад

Для работы с интернет-сервисами потребуется их подключение. Сделать это получится, например, в настройках путем выбора раздела «Создать пользователя для «веб-сервисов». Затем нужно ввести в предоставленные поля имя, контактный телефон,

Данные для регистрации

и ждать, когда придет секретный код от кабинета МойСклад.

Логин и пароль

По окончанию процедуры авторизации в сервисе МойСклад, нужно выбрать пункт «Банки» и отметить банк – Точка. В заключении – нажать на «Сохранить».

Теперь сформировать выписку можно, выбрав в меню вкладку «Деньги», перейдя в раздел «Платежи» — нажать на ссылку «Импорт», где и выбрать формирование выписки из Точка банка.

Импорт

Регистрация

Вводим номер своего телефона для связи и отправляем заявку на открытие счета.

Оператор получит заявку и сразу свяжется с клиентом. Менеджер попросит указать персональную информацию: ИНН, паспортные данные и т.д. Он назначит удобное время и место встречи для оформления всех документов, а также пришлет номер расчетного счета на зарегистрированный номер телефона.

При встрече с банковским служащим, аккаунт клиента будет активирован на сайте непосредственно во время беседы. Сотрудник вручит клиенту конверт с логином и паролем, необходимыми для входа в личный кабинет. Одновременно с этим клиенту выдается корпоративная карта, а его расчетный счет с этого момента считается открытым.

Регистрация личного кабинета в «Точка» Банке

Чтобы воспользоваться услугами личного кабинета необходимо, стать клиентом банка «Точка» и пройти регистрацию. Для этого нужно оставить соответствующую заявку на официальном сайте банка и дождаться звонка специалиста, который поможет определить спектр требуемой документации и назначит время визита.

В момент визита в отделение финансового учреждения, следует захватить с собой документ, который сможет подтвердить вашу личность. Также, понадобится составить заявление на открытие расчётного счёта и активацию дистанционного сервиса. После утверждения документа клиенту выдается конверт с секретными параметрами для входа в кабинет. На этом регистрирование завершено. Можно переходить к взаимодействию с кабинетом и использованию всего функционала.

Также менеджером выдается типовая карта MasterCard уже привязанная к оформленному счету, а после активации в личном кабинете ею можно пользоваться. Возможно и предоставление именной карты банка, которая подготавливается в течение 7 – 10 дней с момента формирования заявки. Оформляется она на бесплатной основе в личном кабинете.

Скачать приложение «Точка Банк»

Интернет-банкинг Tochka открывает клиентам на выбор полноценный функционал для ведения комфортного бизнеса в онлайн-режиме, освобождая от необходимости посещения офисов и отделений. После регистрации в системе клиентам открывается возможность пользоваться функционалом ЛК через мобильное приложение. Скачать приложение «Точка» возможно на мобильные гаджеты на базе Android и iOS.

Запустить безопасную установку приложения можно на официальном портале Точка Банка, также с цифровых магазинов приложений Google Play и App Store по прямым ссылкам.

Мобильный digital-сервис даст возможность установить быстрый вход в личный кабинет для юридических лиц через установку pin-кода или отпечатка пальца. В зависимости от возможностей мобильного гаджета.

Регистрация личного кабинета в Точка банке

Процесс регистрации достаточно простой. Для этого необходимо посетить сайт и нажать на кнопку «Открыть счет». После этого ввести номер телефона в появившимся окне и нажать «отправить заявку»

Так же следует обратить внимание что на нажимая на клавишу вы даете свое согласие на обработку персональной информации компании Точка Банк.  Сотрудник банка свяжется с вами в течение минуты. Так же ему необходимо будет сообщить все личные данные и информацию о вашей компании.  Далее вам требуется посетить офис банка в назначенное время

Далее во время посещения офиса банка сотрудник обрабатывает ваши данные, во то время как вы спокойно наслаждаетесь чашечкой кофе.

После приятия положительного решения банком, вам поступят логи и пароль для входа в личный кабинет по средствам смс-оповещения.  Так же вам откроется расчетный счет. Помимо этого, менеджер банка выдаст вам неименную карту MasterCard, которая будет привязана к расчетному счету вашей компании. Она будет доступно для использования после активации в личном кабинете. Так же при необходимости есть возможность заказа именной карты. Срок изготовления и доставки от семи до десяти рабочих дней.

Возможность просмотра и сохранения документов

После завершения поиска, портал «Память народа» позволяет своим пользователям не только просматривать необходимую информацию, но и скачивать её с сайта, для хранения и передачи.

Благодаря этой функции, вы можете сохранять ценную информацию и распоряжаться ею по своему усмотрению.

Чтобы произвести загрузку необходимого вам документа, справа от искомого объекта нужно выбрать одно из доступных действий:

1. Просмотр оригинального документа.

2. Загрузка файла на компьютер или другое устройство в формате jpg (электронная версия документа, вариант сканер).

3. Добавление данной информации в свой личный архив, который вы можете создать прямо на сайте «Память народа»

Возможность просмотра, загрузки и сохранения информации

Рекомендуется загружать необходимые документы на компьютер или другое устройство.

О компании

«Точка» — российский digital-банк, являющийся совместным предприятием российского банка «Открытие» и платёжного сервиса Qiwi, расположенный в Москве и оказывающий банковские услуги организациям и предпринимателям.

Банк был основан в феврале 2015 года, а его основателем считается российский банкир Борис Дьяконов. Количество клиентов по состоянию на середину 2018 года составляет более 240 тыс. Под брендом «Точка» работают филиалы как «ФК Открытие» так и «Киви Банка», поэтому клиенты на свой выбор могут открывать счета в любом из этих банков.Банк Точка — это ремейк Банка 24, который славился оперативным обслуживанием, быстрыми переводами.

Банк 24, потому и закрыли, что быстро переводил не только «правильные» платежи, но и «сомнительные». Проще говоря, занимался обналичиванием. Был закрыт первым, как началась чистка Центробанка. Точка банк — взял всю старую команду Банка 24, взял все лучшие качества, и убрал все сомнительные операции — получился Точка Банк. Самый быстрый сервис, максимальная близость к клиенту, оперативное решение проблем.

Точка интернет банк личный кабинет, вход в кабинет

Чтобы авторизоваться в личном кабинете, нужно зайти на официальный веб-портал банка «Точка» и в правом верхнем колонтитуле главной страницы найти значок «Личный кабинет». Кликнуть по нему один раз, и откроется поле авторизации. Также зайти на экран авторизации можно по прямой ссылке, которая указана ниже.

В пустых ячейках нужно указать только логин и пароль. Если логин или пароль утеряны, нажимается гиперссылка с надписью «Забыли логин и пароль?». Система автоматически перенаправит пользователя на страницу восстановления личных данных. Дополнительных полей и гиперссылок на странице авторизации не предусмотрено.

Войти в Точка интернет банк Личный Кабинет также получится через мобильное приложение. Сначала оно скачивается в специальном магазине для операционной системы своего смартфона, затем запускается. Указывается при входе тот же логин и пароль, что и в компьютерной версии.

Что касается компьютерной и мобильной версии банка, то здесь также предусмотрена авторизация с помощью SMS-пароля или номера электронного ключа, который был сгенерирован с ОТР-токеном. Информация о данных способах авторизации уточняется в контакт-центре бака. Следует помнить, что нельзя пользоваться одноразовыми паролями, отправленными с посторонних номеров телефона, с подозрительным текстом.

Безопасность в личном кабинете и клиентская поддержка

В процессе регистрации личного кабинета указывается одноразовый пароль и логин. Как было указано выше, их рекомендуется сменить во время первичной аутентификации. Пароль рекомендуется менять раз в 3 месяца, процедура выполняется в настройках личного кабинета. При входе в Точка интернет банк Личный Кабинет отправляется на телефон код с одноразовым паролем. Его нужно использовать сразу, и не передавать третьим лицам.

Все персональные данные клиента защищаются протоколами безопасности в соответствии с Законодательством Российской Федерации. Чтобы вход в кабинет осуществлялся бесперебойно, следует пользоваться лицензионными версиями операционных систем и антивирусов. Брандмауэр и антиспам также защитят личный кабинет от несанкционированного доступа мошенников и похищения данных.

Пользователям личного кабинета нельзя передавать логин и пароль в посторонние руки. Если на мобильный телефон или электронную почту клиента приходят сомнительные сообщения от сотрудников банка или операторов мобильной связи, следует известить об этом представителя банка «Точка», позвонив в службу клиентской поддержки. Банк отправляет на телефон клиента только СМС-уведомления об операциях, инициированных пользователем кабинета.

Работа сервиса интернет-банка устроена так, что клиент в любое время суток может написать в службу поддержки со своего аккаунта. Для этого он заходит в личный кабинет, и в окошке чата пишет сотруднику банка сообщение о проблеме. Ответ на сообщение приходит в течение нескольких минут.

Восстановление пароля личного кабинета

Если не уверены с соответствием вводимого пароля, то предоставляется возможность ввода несколько раз. После многократных неверных попыток, доступ будет блокирован. Восстановить пароль можно, перейдя на входа в личный кабинет. Далее нужно выбрать команду «Забыли пароль?».

В открывшимся окне потребуется указать ФИО (или полученный при регистрировании логин), номер телефона (который должен быть прописан в международном формате). После чего необходимо нажать кнопку «Далее».

Затем на телефон придёт SMS-уведомление с подтверждающим паролем. Полученный пароль необходимо вписать в открывшимся окне. После чего необходимо придумать новый пароль, который не должен совпадать с предыдущим, и нажать кнопку сохранения.

На этом процедура восстановления считается завершенной.